二、敢于担当就要“甘做绿叶”　　办公厅(室)工作是服务性、辅助性、铺垫性的工作，贴近领导而不能代替领导，不论是调查研究、以文辅政还是活动安排等，都只能是服务决策而不能擅自决策、提出建议而不是拍板定夺。当好“绿叶”是办公厅(室)的本分，办公厅(室)人员要在工作中准确把握角色定位，掌握好分寸，既换位思考、准确领会和实现领导工作意图，确保服务“到位”，又不擅自“越位”，面对“镜头”还要自觉“让位”。能否“甘做绿叶”，是衡量办公厅(室)人员是否合格的重要标准，也是检验其能否担当的“试金石”。办公厅(室)的同志敢不敢担当，就要看能不能把个人利益抛在脑后、把困难矛盾扛在肩上。　　要树立正确的是非观。是非分明是担当的前提。敢于担当就要在大是大非问题上保持清醒、敢于“亮剑”。这就要牢固树立正确的是非观，把牢方向、坚持原则、守住底线、慎独谨微、洁身自好，不能因为离领导近就指望“近水楼台先得月”，更不能打着领导旗号拉关系、托人情、办私事。要自觉做到不该说的话不说、不该去的地方不去、不该交往的人不交，始终保持清正廉洁。　　要树立正确的荣辱观。宠辱不惊是担当的本色。在办公厅(室)、在领导身边工作，成绩容易被看见，失误也容易被发现，有时还可能成为矛盾焦点，受些委屈。必须有“宠辱不惊，看庭前花开花落;去留无意，望天上云卷云舒”的从容淡定，酸甜苦辣都能装，得到肯定时不得意忘形，受到批评时能反躬自省，做到“有则改之，无则加勉”。　　要树立正确的苦乐观。以苦为乐是担当的境界。“艰难困苦，玉汝于成。”办公厅(室)事务繁杂、工作辛苦，加班加点甚至通宵达旦是工作的常态。要把苦和累当作成长的一种历练和财富，在艰苦奋斗中成长进步、砥砺品质、实现价值。　　三、敢于担当就要“善弹钢琴”　　敢于担当需要勇气，也要讲究方法。担当起办公厅(室)工作重任，最重要的工作方法，就是习近平总书记强调的“学会运用辩证法”，也就是要“善弹钢琴”，统筹兼顾，分清主次，把握好轻重缓急。　　要定好钢琴的“调”。弹钢琴，定好基调是关键。办公厅(室)工作的“调”，就是中央和各级党委的决策部署，领导的关注点和工作要求，群众迫切需要解决的民生问题，经济社会发展中的重大问题，这是办公厅(室)要始终牢牢把握的主旋律。发挥办公厅(室)参谋助手、督促落实等职能作用，就要紧紧把握这个“调”，防范可能出现的“走音跑调”现象，以强烈的担当精神确保号令畅通、落实到位。　　要击好钢琴的“键”。只有十指乃至肢体协调，才能保证弹奏钢琴时击键适度、乐曲流畅。要击好办公厅(室)工作的“键”，就是要把上下、左右、内外方方面面的关系协调好，推动各个方面和谐联动。办公厅(室)作为一级领导机关的“指挥部”和运转中枢，要大胆主动地协调各职能部门开展工作，确保各部门各司其职、通力合作，像十指那样共同把曲子弹好。　　要用好钢琴的“谱”。弹好钢琴，离不开好的琴谱。琴谱，就是规范和向导。办公厅(室)工作的“谱”，就是规章制度、程序规范、办事规矩。要立足新形势新任务，大胆改革创新，主动担当作为，不断健全完善办文、办会、办事以及请示报告等制度，确保每项工作都有章可循、有规可依;健全完善工作责任制，把目标责任细化分解到岗位、到个人，并进行严格考评，使每个人静有其位、动有其规，各司其职、各负其责，形成整体工作合力。　　四、敢于担当就要强基固本　　素质和作风是敢于担当的基础。“打铁还需自身硬”，没有过硬的素质和作风，就不会有真正的担当。　　要以过硬的政治素质锤炼担当。要坚定政治方向，增强中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信，忠诚于党，忠诚于人民，忠诚于事业。把“小事中有政治、琐事中有大局”的理念融入到办公厅(室)工作中，善于从政治上判断、分析、处理问题。要严守政治纪律，严守党纪党规党法，与以习近平同志为总书记的党中央保持高度一致，认真贯彻落实中央和各级党委的决策部署。　　要以过硬的业务素质强化担当。要围绕办公厅(室)承担的参谋助手、综合协调、督促落实、后勤保障等工作，苦练内功，提高素质，切实做到出谋划策站位高，参到点子上、谋在关键处;信息服务及时准确，掌握“第一手情况”，进行“第一道研判”，确保“第一时间报送”，为领导科学决策打牢基础;综合协调到位，把各种资源调配好，把各种力量发挥好，把各种因素调动好;督促检查扎实深入，突出重点，真督实查，确保“件件有落实、事事有回音”;后勤保障有力，精细规范高效。　　要以过硬的作风保障担当。要认真落实习近平总书记“三严三实”的要求，学习弘扬焦裕禄精神，加强自身修养，发扬优良传统，大兴服务群众、艰苦奋斗、求真务实、知难而进、敬业奉献之风。办公厅(室)人员工作时间大部分在机关，特别需要深入基层、深入群众，接地气、察实情、听民声，密切与群众的联系，增进与群众的感情，把对上负责与对下负责有机结合起来，让为民、务实、清廉深深植根于思想和行动中。