第一条  为规范我市物业服务收费行为，维护国家、物业管理企业和业主的合法权益，促进物业管理行业的健康发展，根据国家发展和改革委、建设部《物业服务收费管理办法》和省物价局、建设厅《山东省物业服务收费管理实施办法》，结合我市实际，制定本实施办法(以下简称《办法》)。

第二条  本办法所称物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主所收取的费用。

第三条  本办法适用于德州市范围内经工商行政管理机关登记注册，并经物业管理行政主管部门资质认定的物业管理企业对住宅及写字楼、工业区、商场(商埠)、宾馆(酒店)等非住宅房屋提供社会化、专业化服务的收费行为。

未取得资质证书的企业和个人，不得开展物业管理经营活动和收取物业服务费。

第四条  国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业；鼓励物业管理企业开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈，促进物业服务收费通过市场竞争形成。

第五条  市价格主管部门会同市房产行政主管部门负责全市物业服务收费的监督管理工作。并负责德城区、经济开发区、商贸开发区、河东新城范围内的物业服务收费的监督管理。各县(市)价格主管部门会同房管行政主管部门负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。

第六条  物业服务收费应遵循合理、公开的原则，以合理成本费用为基础，结合不同类型物业的服务内容、服务质量确定。根据物业服务的性质、内容、质量、特点等不同情况，物业服务收费分别实行政府指导价和市场调节价。

( 一)为住宅小区物业产权人、使用人提供公共性服务，其收费实行政府指导价。

( 二)为写字楼、工业区、商场(商埠)、宾馆(酒店)等非住宅提供公共性服务，其收费实行市场调节价，收费标准由当事人双方合同约定。价格主管部门给予规范和指导。