物业管理公司接受有关专业机构委托进行物业管理的，应当签订委托合同。

第二十八条物业管理公司收费的项目和标准应当公布。已按照本条例向业主、住用人收取物业管理综合服务费的，其他任何单位和个人不得重复收取性质相同的费用。

未受管委会或者业主、住用人委托，物业管理公司自行提供服务收费的，业主、住用人可以不支付。

第二十九条物业管理公司应当配合居民委员会做好社区工作。对管委会已委托物业管理公司进行管理服务的项目，居民委员会不再提供有偿服务。

第三十条物业管理公司应当自物业管理服务合同终止或者解除之日起十日内，向管委会办理下列事项，并报住宅小区所在地的区物业管理主管部门备案：

（一）对预收的物业管理综合服务费按实结算，多收的部分予以退还；

（二）移交全部物业档案资料和有关的财务帐册；

（三）移交物业管理用房、经营用房、场地和其他财物。

第五章物业使用及维护

第三十一条业主、住用人应当遵守法律、法规的规定，按照有利于物业使用、安全以及公平、合理的原则，正确处理供水、排水、通行、通风、采光、维修、环境卫生、环境保护等方面的相邻关系。

第三十二条住宅小区禁止下列行为：

（一）未经有关部门批准，改变房屋的使用性质、结构、外形和色调；

（二）占用、损坏房屋的共有部位、共用设施和附属设施；

（三）违章搭建和违章装修；

（四）侵占或损坏绿地、花草树木、园林小品；