“但我们不能要求老人，只能对执法者进行要求，让他们严格按照诉讼定性和证据进行判决，而非依据舆论和道德。”该负责人认为，在立法层面解决问题之后，如何对待老人，保障其权益仍是重大的社会课题，让老人在生理和心理及福利制度等多方面得到保障，至关重要。“为什么会有那么多高龄老人独自外出并摔伤?他们的子女是否尽到责任?”

此外，该负责人指出，“证人保护”也是在规定出台后需迫切解决的问题。“为什么现在很多人不愿意出庭作证?怕麻烦?怕打击报复?怕因作证旷工影响待遇?切实落实证人保护需要有关部门相互协调，并在制度层面加以完善。”

深圳市民陈先生认为，《保护规定》更多是提供一个守则和判案依据，“我们的社会更需要道德指引。”

“公益社会出现，除了立法保护救助人，我们更应该鼓励更多的人去做好事。通过语言、舆论去倡导‘举手公益’。”周如南说。