(三)做好重点工作。点上的祭扫现场以疏导为主，加强力量，预先准备充分;面上的祭扫活动以引导为主，通过各种有效宣传渠道，向群众预先告知人车流量预测、道路走向、交通信息、便民举措等，确保重点区域公共安全。

三、重点工作

(一)切实加强安全保障工作

各相关部门、镇政府、殡葬服务单位要高度重视，精心准备，加强组织领导和协同配合，认真落实安全保障措施，确保交通平安、墓区安全、祭扫文明。

建立安全保障机制。各相关单位要统筹安排清明群众祭扫的安全保障工作，根据《xx市民政局清明(冬至)祭扫安全防范应对方案》和《xx新区清明祭扫期间突发事件处置预案》，制定完善本区域、本单位清明祭扫安全防范应对方案和应急保障预案，明确关键岗位、重点时段和重要场所的安全管控责任，严格落实应急值守、重特大事故报告制度，及时有效地处理好各种突发性事件。镇政府要认真落实公共安全属地化管理责任，指挥、协调相关单位做好区域内清明祭扫安全保障工作。

全面安全隐患大排查。由镇政府牵头，消防部门负责，对所有殡葬服务单位全面开展祭扫安全隐患大排查，做到“早发现、早报告、早处置”，有效防止各类安全事故发生。

实施祭扫高峰承载力管理。经营性殡葬单位要根据祭扫空间和停车空间的容量测算祭扫接待承载力，做好错时祭扫分流方案，并通过各种有效途径向客户进行及时通报，合理分流祭扫人流车流。在祭扫承载力临近极限时，要立即发出警示信息，并及时采取分流、限流措施，同时启动相应的应急预案。

防范拥堵踩踏和火灾事故。公安部门和相关镇政府要制定群众祭扫的交通疏导方案，实时公布交通拥堵状况，有效引导群众错峰祭扫，防止出现祭扫群众拥堵滞留情况。要重点加强殡仪馆、公墓、骨灰堂等祭扫群众密集区域的安全防控，做好巡逻值守和人流疏散工作，必要时采取分流或限流措施，严防拥堵踩踏事故发生。殡葬单位要加强对祭扫服务场所的火源管控，禁止在室内焚烧纸钱，禁止在墓区燃放鞭炮，并加墓园祭扫用火巡查力度，防止因祭扫引发火灾事故。

(二)积极提供清明祭扫优质服务

3月15日至4月15日期间，以“弘扬清明节优秀文化”为主题，殡葬单位要开展形式多样的“主题宣传月”和“优质服务月”活动，努力打造优质服务品牌，形成“比、学、赶、超”的良好局面，不断提升殡葬服务水平。要根据市、区民政部门的要求和部署，深入开展殡葬行业行风建设，结合清明群众祭扫接待，认真执行殡葬服务行业标准，以服务为宗旨，以诚信为基础，以品质为核心，主动提供规范、便民、优质的服务。在服务场所营造文明低碳祭扫氛围，强化祭扫服务保障力量，积极为群众祭扫创造便利条件，时刻体现出优质、文明和高效的祭扫服务水平，不断增强群众对殡葬服务的满意度。