酒店员工稽查考核管理办法参考

员工管理2018-10-16王新老师

  员工稽查考核管理办法

  The staff examines the inspection policing method

  第一条 制定考核管理办法的目的

  为了确保酒店岗位责任制的贯彻落实,强化内部管理,通过对员工实施酒店规章制度、岗位职责、操作规程的全面考核,创造内部管理良性的竞争机制和激励机制,制订本办法。

  第二条 制定考核管理办法的原则

  1、可操作性原则

  本办法各项实施细则力求具体、明确、可行。考核主要通过量化的奖、扣分形式进行。

  2、考核管理模式

  本稽查考核系统横向分三个口(1)本部门(2)归口职能管理部门(3)质检部;纵向分三层级(1)部门主管级(2)部门总监(经理)级(3)店级,总经理、副总经理、行政总值及质检部(员)代表总经理行使督导检查职权,以谁主管,谁负责的管理原则,实施层级管理。

  3、与经济利益挂钩的原则

  本考核办法将奖、罚分与当月工资直接挂钩,按奖、罚分数对当月工资执行

  同百分比数的增、减。

  4、与员工晋级、晋升,管理人员管理职责考核挂钩的原则本办法明确规定了员工包括各级管理人员,考核累计结果将与行政奖励、处罚相对应,与评优、晋级、晋升、降薪、降级、降职、辞退挂钩。

  5、严格管理,一视同仁的原则制定本办法,是为了在酒店日常经营与管理工作中,从严字上下功夫,执法处事做到公平、公正、公开,实行在规章制度和考核办法面前人人平等的原则。

  第三条 制定考核办法的依据

  1、员工奖励条例(第五章);

  2、员工违规处罚条例(第六章);

  3、各部门岗位工作职责;

  4、各部门岗位操作规程;

  5、管理人员《管理责任书》;

  6、酒店其他管理规章制度。

  第四条 考核管理三不放过的实施原则

  1、对发现的问题没有搞清楚不放过;

  2、违纪人对错误没有认识不放过;

  3、问题没有最后处理结果不放过。

  第二章 稽查考核方式

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