在传统的管理思维中,普遍认为管理就是围绕问题找方法的过程,认为解决问题就是管理的唯一责任,管理者解决问题越多,能力就越强,价值也就越高;一个 组织要是没有问题了,管理也就没有价值了。导致管理者都喜欢针对问题,都喜欢针对人的缺点,都一个劲的去补短板。殊不知,这种思维却让管理越来越复杂,也 让组织越来越混乱。
其实,很多问题你是解决不了的,企业是一个系统,救火式管理法最多只能在当时止痛,而绝对无法根治;而且,解决问题的 同时,也会制造新的问题,或者埋下隐患;这些隐患积累到一定程度,就会酝酿成更大的问题。有些短板也是永远没有办法补齐的,即使你花费再多的资源、再多的 时间和成本,短板依然还是短板。木桶原理已经误导了很多人,在今天,应该终结了。
常识告诉我们,人无完人。如果一个人老是瞪着人的缺点,那么这个人就会一无是处,如果一个人老是瞪着问题,可能你本身自己就是最大的问题。因为当你急着解决问题得同时,恰恰就会忽略了问题的本质,让管理陷入误区。
我有个小侄子,在村小学读一年级,每个学期的考试成绩上,都被老师侮辱性的打了零分,老师认为这小孩实在是太顽皮了,简直没法教了。知道情况后,我就回家找 关系将侄子弄到镇上完全小学就读。一年后,成绩出来了,侄子每次考试都在前三名,还做了班长,老师们评价特高。为什么?因为老师根据侄子好动的特点,就让 他做班长,为全班同学的学习和生活服务。小孩觉得受了尊重和鼓励,自然发挥得很好!
我以前开始读中学时,因为爱阅读,文章就写得好,因此很受语文老师的喜欢,也得到了班主任的重点辅导,后来,在数学成绩很一般的情况下,依然考上了大学的中文系。这也算是发挥优势的典范了。
在管理实践中,我们还发现一个规律:在一个组织里浑身都是缺点的人,换了一个地方后却表现得淋漓尽致,让人刮目相看。原因在哪里:就在于他原先的领导有问题,只会关注人的缺点,不会激发人的优势,这种管理者才是最蠢的管理。也是组织最需要解决的最大问题。
根据此消彼长的自然原理,一个人的优点发挥时,缺点会自然隐藏起来,根本不需要你去关注。所以,真正的管理需要以优势为导向,需要关注并发挥人的优点;更需 要将个人优点变成团队优势。这样才能让管理简单。同样,当你一个劲地试图补齐自己的短板时,你的长板也会闲置起来,算算这个账吧。