火车票退票款几天到账?窗口买的火车票怎么退?

相关政策2018-10-16才子老师

火车票退票款几天到账

一般来说,网上退票会分为三种情况。正常情况下,退票成功后会在网页上有所提示。您购票时所使用的账户,其绑定的手机或者邮箱也会收到短信通知。在这种情况下,用户一般在十几分钟之内就可以收到系统退还的票钱。

但是遇到登录用户过多时,网页可能会显示系统繁忙。这时是没有邮件和短信提醒的,但是如果您登陆自己的12306账户会显示退票已完成。这种情况下,一般会在15个工作日内退款,当然也不排除立刻到账的可能。

火车票退票手续费多少

对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;

开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;

开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

窗口买的火车票怎么退

答:窗口买的火车票必须到火车站窗口进行退票,无法进行网上退票。

在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。

买异地火车票要手续费吗

从2017年10月1日起,全国铁路取消铁路异地票售票手续费,旅客在各火车站售票窗口、代售点窗口购买异地火车票时,不再加收每张 5 元的手续费。

据了解,此前在 12306 官网购票,以及在自助售票机购票、取票时,均不收取 5 元的异地手续费。但在车站的人工售票窗口、代售点窗口购票时,需支付每张 5 元的异地售票手续费。此次取消的便是窗口购票时的异地售票手续费。

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