研究表明,在企业文化中对教练技术高度支持的组织,其人才管理评级的结果比那些不支持教练技术的组织要高出75%。
许多组织发现,创建有效的教练项目是培养组织优秀人才的秘密武器。教练项目不仅能够吸引关键人才的加入,还能带来组织绩效的提升。德勤近期的一份调查报告显示,那些在企业文化中对教练技术高度支持的组织,其人才管理评级的结果比那些不支持教练技术的组织要高出75%。同时在组织产出上高出13%,员工绩效更是高出39%。对教练技术的支持越多,组织越能收获丰厚的成果。
组织正努力寻求更有效、更便捷的培训计划。而未来10年内,教练技术将成为吸引和留住员工的重要战略。下面是组织成功实施教练项目所要遵循的十个必须。
设定明确的目标
没有明确的目标,员工就不知道自己将去往何处,或能否到达。设定明确的目标,同时区分好优先级,能帮助员工指明前进的方向。
要想制定出教练项目的合理目标,就必须与项目的利益相关方共同商讨。想一想你需要获得谁的支持才能使此项目获得成功?在项目早期的规划阶段,就应该邀请主要利益相关方参与制定计划。这样一来,他们会坚定地支持教练项目的开展和实施,因为项目的成功也能给他们带来利益。
培养中层管理者
教练之于组织,就像盐之于珍馐,只在顶层撒上一点即可。然而,为了能使更多人受益于教练技术,让项目在组织内产生最大的效能,应选择培养组织的中层管理者。他们对员工的敬业度和工作效率能产生最大的影响,同时他们也更有可能进入组织高层,领导组织在未来获得成功。
进行有说服力的沟通
为确保教练项目的有效性,培训部门要选拔最优秀的人才参与并开展高调的推广活动。即使推广活动是自上而下的,也必须确保目标受众理解教练项目,并了解自己为何要参与其中。要通过多种渠道进行推广和传播,如利用员工会议,通过电子邮件分享成功故事等,这能确保他们对教练项目的积极投入。
让员工参与教练选拔过程
有效的教练活动取决于教练和员工之间的尊重和信任。为了建立这种尊重和信任,我们建议让员工适度地参加教练的选拔过程。如果可能的话,让员工对于教练人选做出选择和最终决定。因为积极的教练关系是创造持久学习的关键。
改进发展目标
教练项目成功的关键在于明确目标、学习活动和行动计划。为促成有效的教练活动,教练和员工应不断改进发展目标。虽然领导力涉及影响力等诸多技能,最终还是需要员工和教练共同确定哪些技能是最有效且必需的。目标的改进对于制定发展规划和实施应对措施来说至关重要。