随着各行各业的竞争加剧，顾客对产品与服务质量的要求不断提高，对员工的素质要求也更高了，越来越多的企业开始重视员工培训。然而，在越来越多的金钱投入之后，企业领导的疑惑也越来越大：“花大价钱参加名师培训，课堂氛围也很热烈，可就是和实际工作联系不上”，“员工经常学了就忘，不出两个月，一切又照旧。”基层员工则埋怨：“上面思路不明，他们生病，却让我们吃药。连节假日都不能休息”。企业领导用心良苦，却是事倍功半。特别对于私营中小企业，培训的投入产出率直接影响到企业的赢利与生存。如何在降低企业培训成本的同时，增加培训的实际效果，就成了企业迫切关注的课题。笔者长期在外企、国企、私企从事管理工作，接受过外企市场、销售、管理等各类培训，同时也要负责本公司或部门下属的个人培训与发展。并为数百家企业提供过专业的培训、咨询，总结出以下的经验。

如何选用多种企业培训的形式

很多人从狭义的角度理解培训，似乎只有课堂教学才是培训，其实不然。广义的培训有多种形式，不同的形式适用于不同的个人、不同的问题。产生的效果、花费的成本也各不相同。如下图所示：

几种企业培训形式的比较

培训的形式适用的问题适用的个人优点缺点花费的成本

外聘讲师的公司内部培训影响公司绩效的迫切技能性问题群体（10人以上）高强度训练、

新思维方法、

实用技能传授、互动性强难以辨别真假大师全体10000-120000元/天

参加公司外部的企管公开课战略性、理念性问题个体（RO型,在下文解释）新思维、新方法难以针对企业的实际问题、互动性弱、时间固定每人

800-4000元/天

公司内部老师的内部培训业务性问题群体对业务有专业的理解、实用技能传授、互动性强讲师思维局限性。授课技巧、内心动力、时间、精力问题直接成本很低

MBA、大学课程等知识性、理论性问题个体（RO型）系统的理论讲师实战经验不足、互动性差、时间固定、时间长成本较高

网上学习、多媒体课程知识性、理论性问题个体（AC型）随时学习需要学员有自觉性、难以针对实际问题、互动性弱、现场感差、需要电脑网络每个课程包500-2000元左右

阅读书籍知识性、理论性问题个体（AC型）随时随地学习要求学员的自觉性、难以针对实际问题、没有互动直接成本很低