有什么样的企业文化就有什么样的沟通方式。企业的沟通方式就是企业文化最直接的反映。崇尚互相信任、互相尊重的企业，沟通一定简单;迷信权力、区分等级的企业，沟通一定复杂。我到过的企业不多，但还没有发现超越这一规律的。

　　在那些企业文化消极落后的企业，沟通成本极其高昂，当然管理成本也不会低下。我还没有见过沟通成本高、管理效率也高的企业。二者通常成反比。

　　为什么说企业文化决定沟通方式呢?因为企业文化中的核心价值观，影响着企业成员的思维方式和行为习惯。加之中国的企业又深受中国传统文化的影响。什么逢人只说三分话，未可全抛一片心，什么言多必失，什么沉默是金，什么城府要深，什么直言伤人，什么含蓄为美……总之，封建文化几千年，教人沟通一句话：少说为佳!

　　任何事物都有一体两面甚至多面性。

　　以上话语对于那些无事生非的长舌妇、挑拨离间的是非男完全必要，并且很有必要!堵住他们的嘴、封住他们的舌头十分必要。一个单位有一个这样的人，就会让大家头疼;有二个这样的人，就会让大家害怕;有三个这样的人，足以让这个单位的人疯狂!对于这样的人，企业必须有制度封住他们的嘴，否则就干脆清除他们让他们从企业离开!

　　当然，我也相当清楚，有的企业负责人就希望企业有二个这样的人，让大家人人自危，让大家心生恐惧，免得大家对老板随心所欲的决策说三道四否则你要小心有人打你的小报告。企业沟通渠道正式的不畅通，非正式的往往传播速度极快。也就是正事、正义不彰显，歪事、谣言满天飞。企业如此，谁之过?始作俑者是老板。

　　有人说企业文化就是老板文化，我并不赞同。但如果你要说积极健康的企业文化并非老板一人之功，而腐朽消极的企业文化却无一不是老板文化，我一定不会反对。

　　对于如何建设企业文化也是众说纷纭。

　　在此，我提供一个最简单易行的方法：明确告诉企业全体成员：我们企业赞成什么、反对什么、提倡什么、打击什么、希望什么、讨厌什么，并把这些要求明文规定出来，这就是建设企业文化的第一步，也是企业文化建设的核心，而不是编手册、挂标语、改厂标、做厂服(虽然这也是企业文化建设的一部分，但绝不是全部，更不是首要任务)。我们提倡什么样的沟通方式，我们反对什么样的沟通方式，在企业内部作出明确的规定，老板和高管们身体力行，不给打小报告的以机会，不给直接沟通的人穿小鞋，不让两面三刀的人有生存土壤，不让搬弄是非的人有活动空间。企业的正气就会上扬、邪气就会下降，企业的沟通就会顺畅，员工之间的关系才能正常，企业办事的效率也会明显提高。