企业文化的虚与实

企业文化2018-10-13王华老师

  提起企业文化,一般感觉比较虚,不像招聘、培训、薪资或企业制度那么实在,大多在两个方面做得比较多:拟定企业文化理念,还有最多的就是公司活动了,难道这些就是做企业文化?难道做了这些,企业文化就能落到实处?显然不是,企业文化理念,其实很多公司都差不多,大多是诚信敬业团队创新之类的,要么搞些动物图腾象征解释之类的。公司活动,现在大家都很重视,都在做,但为什么企业文化的实际效果却千差万别呢?当然,有些企业文化理念,从企业创立时就已经形成了,有些价值观,打下了老板个人意识的深深烙印,这些文化理念,已经变成了约定俗成的看不见的手,无非是将其提炼出来,进一步深化及传承。而有些,沿未形成或者需要重新创立的,就需有很多种方法将其落实,有哪些方法呢?只有变虚为实,化繁为简,变成可操作性的方法,方能真正将这些虚的企业文化理念落到实处,具体分享如下:

1、理念变实

  上文提到,很多公司的企业文化理念都差不多,但具体到每个公司,企业文化理念所体现的内涵却大不相同,例如,创新,可能对有些公司而言,创新体现为革命性的破坏性创新,对另外公司而言,创新则体现为惭近性的修正,而有些公司认为创新为企业发展到一定阶段的二次创业,所以,对企业文化理念一定要根据企业实际情况进行详细界定,形成文字讲解说明,而不能是甲有甲的理解,乙有乙的看法。

2、奖罚变实

  奖罚应该要体现公司的文化理念,如企业评选优秀员工、最佳团队、业务标兵、最佳创新等奖项时,除业绩外,一定要体现企业文化,如是否具备团队精神、是否有一些创新性工作方法等,这些等于是一个个活生生案子,告诉公司提倡什么,反对什么;另外在实施具体奖罚时,在发布奖罚通知时,也告示大家这些员工了是符合或违反了哪些文化准则与理念。

3、制度变实

  文化与制度是企业管理的软硬两个方面,先有制度,有奖罚,再形成共识,共识变习惯,习惯成氛围,最终演变为文化,此时制度就变得可有可无。但刚开始,制度的刚性规定非常重要,如公司的奖罚标准、行为守则、员工手册、通知通告等,都可以渗入企业文化的理念与思想。否则开始时仅靠培训、宣传与婆口苦心的引导是远远不够的,须与制度相结合,软硬兼施,才能实现企业文化落实之目的。

4、招聘变实

  招聘面试把关很重要,从源头将那些不符合企业文化理念的人员首先排除在外,应聘者要有两个FIT,一是FIT岗位,二是FIT公司,前者主要由用人部门判断,后者主要由HR判断,HR通过人才测评和面谈,了解应聘者的动机、性格及行事风格等,综合判断是否"FIT"公司的企业文化理念。例如一家公司营销公司最近销量增长稳定但不是很高,有业务人员面试者,如果期望高风险高提成的创新者,那就不合适,但如果是期望稳定而长期的合作者,那才是真正符合公司的企业文化。假如一家公司强调业务的突破与快速增长,那么就更需有变革与创新精神的人员。

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