马航失联悬案未决、大陆女游客惨遭绑架,近期围绕马来西亚爆发的一系列事件,使得大陆赴马旅游迅速降至冰点。
深圳某老牌旅行社营业部负责人表示,自马航事件后,马来西亚旅游市场受到了较大冲击,当地近期赴马旅游人数仅为去年的一两成,而且其中还有很多是因为机位定金不可取消,被迫由旅行社内部消化。据了解,该旅行社目前正与航空公司协商,取消了早前预定的五一期间机位。
马来西亚遭中国抛弃
大马游降至冰点
日前,中青旅在中青旅遨游网发布中青旅对于马航事件的紧急措施,1.报名搭配马来西亚航空的中青旅自由行产品的客人,要求取消行程的,即使马航尚无相应退款政策,中青旅承诺全额退款;2.中青旅既有的马来西亚旅游产品中,涉及马来西亚航空的,调换为其他航空公司。
随后,包括艺龙、携程、去哪儿以及同程网等纷纷拉开与马航的距离。
事实上,目前前往马来西亚的旅客人数已出现锐减。
上述旅行社营业部负责人表示,与往年同期相比,深圳飞往马来西亚的游客人数大约跌至一成,而这一成大多是公司内部员工及家属,因为机位定金不可取消,转而进行内部消化。以其所在的营业部为例,往年同期每月约数百人报名马来西亚旅游,如今无一人报名。
据媒体报道,东南亚旅游批发商捷达旅游市场推广中心总监杨维一亦介绍,往年3月份的公司组团赴马旅行人数为6000-8000人之间,今年3月包括旅游在内也只有1000人左右。
绑架事件雪上加霜
3月中旬,在马航MH370失联数日后,马来西亚华人旅游公会秘书长戴宏锦在接受采访时还笃定地表示,这一事件(马航事件)对中国游客来马来西亚及马来西亚去中国旅游,都不会有实质性影响。据戴宏锦介绍,马航失联后,有客户致电问询马航的机票是否安全,但并没有要求更换航空公司,也没有提出退团的要求。也许,令戴宏锦意想不到的是马来西亚政府对马航事件的处理不当引发了中国大众的不满,在舆论压力下,大马游急剧降温。
此外,就在马航失联尚未有头绪的情况下,又爆出中国游客在马来西亚遭绑架的消息,这对赴马旅游可谓沉重一击。4月3日,中国驻马来西亚古晋总领事馆证实,一名上海女游客2日晚在马来西亚沙巴州仙本那遭疑似菲律宾武装人员绑架。
据悉,仙本那海岛景色很美,有小马尔代夫之称,花费却较马尔代夫低很多。但由于其所在的沙巴州毗邻菲律宾南部,过去经常发生菲律宾南部武装组织越境进入马来西亚绑架游客的事件。为此,中国驻古晋总领馆仅在去年3月、4月、11月,就连续3次发布沙巴旅游预警。
业内人士称,对于因马航事件遇冷的马来西亚旅游市场而言,游客遭绑架可谓雪上加霜,沙巴原本是比较热门的旅游线路,但连续出事后,之前还存有观望情绪的内地游客大部分都抛弃了赴马旅游的想法。该业内人士表示。