《四川省政务服务条例》作为全国第一个政务服务系统的地方性条例，对全省政务服务建设、运行、监督等都具有重要的指导作用，同时也有明确的指向性和可操作性。将《四川省政务服务条例》的主要内容理解到位、执行到位、落实到位，是全省政务服务系统当前和今后一段时间的重要任务。在这个过程中，笔者认为应当主要抓好以下三项工作：

一、丰富宣传载体，增强主人翁意识

上世纪末，国家开始部署行政审批制度改革，政务服务中心应运而生。近年来，我国政府在行政审批制度改革、行政许可方式创新上，力度较大，国务院已分六批共取消和调整行政审批事项2497项，占原有总数的69.3%，各省区市取消和调整的行政审批事项占原有总数的68.2%。但是，中央没有专门的政务服务中心工作主管部门，而是由全国政务公开办牵头协调政务服务工作，同时，政务服务中心机构的法定地位也不明确，这些问题的存在都在一定程度上影响了“政务人”的工作积极性。马斯洛需求层次理论是行为科学的理论之一，该理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次排列。根据这一需求理论，政务服务系统在贯彻落实《四川省政务服务条例》时，可以通过广播电台、电视台滚动字幕、LED显示屏、报刊、门户网站、政务微博、QQ群等多种多样的宣传载体，大张旗鼓的宣传，从意识形态上增强“政务人”的主人翁意识，用潜移默化的方式提高“政务人”的工作积极性和主动性。

二、拓展宣讲方式，搭建良性互动平台

政务服务系统要深化《四川省政务服务条例》的学习、宣传和贯彻，就是要把政务服务建设、政务服务运行和政务服务监督作为聚焦点、着力点和落脚点，组织开展形式多样的宣讲方式，汇聚起以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动和“实现伟大中国梦，建设美丽繁荣和谐四川”主题教育活动的正能量。政务服务系统要解放思想、开拓思维、创新宣讲方式，在邀请相关专家解读《四川省政务服务条例》出台的背景、重要意义和社会反响等的基础上，积极依托党校各类主体班开设专题宣讲课，依托电视台、广播电台、报社等新闻媒体策划推出一批深度报道和重点解读的好稿件，依托政务服务学会组织开设互动大讲堂、大讨论等，多形式、多渠道将贯彻落实《四川省政务服务条例》引向深入、推向高潮。