县效能办:
今以来,我局按照县委、县政府的统一部署和要求,认真贯彻落实县委、县政府《关于进一步加强机关行政效能建设的实施意见》,紧紧围绕县委中心工作,突出“‘两化’互动发展推进”工作主题,以转变机关工作作风为重点,以提高为人民服务质量为目标,进一步完善体制机制,规范机关行为,转变工作作风,树立公仆意识,增强服务观念。通过健全制度、完善措施、加强考评,机关作风得到明显转变、服务意识明显增强、工作效率明显提高,现将我局2015行政效能建设工作开展情况汇报如下:
一、加强领导,明确责任
为了加强我局的行政效能建设开展,成立了由局长任组长,副局长、纪检组长任副组长,各股室负责人为成员的行政效能建设工作领导小组,负责对行政效能建设工作的日常组织领导。始终坚持一把手亲自抓,分管领导具体抓,相关股室具体实施,将行政效能建设作为一项重点工作抓紧、抓好,并定期通报行政效能建设工作情况,真正把行政效能建设工作落到实处。
二、完善方案,认真落实“三项制度”
结合我局履行部门职能实际,制度了《政务环境综合整治工作方案》,对开展机关行政效能建设的措施进一步细化,规范了政务服务行为,营造了优质高效的政务服务环境,为深入推进我局行政效能建设工作提供了措施保证。我局继续把落实好“三项制度”作为改变机关作风、提高行政效率的关键来抓,在政务公开宣传栏中向社会公开沐川县人力资源和社会保障局行政审批事项和公共服务事项,在学习室公开首问责任制、限时办结制、责任追究制,设立投诉举报电话主动接受群众监督,领导小组对执行情况进行核实督查。
三、深化行政审批制度改革,提高行政审批效率
一是精简审批事项。我局严格按照 “四个一律”的要求,对照市级行政审批项目加强对行政审批项目的进一步清理,目前保留行政审批项目3个,公共服务事项6个。
二是按照“两集中,两到位”的原则,我局所有行政审批项目实行集中办理,保证现场办结率不低于90%,限时办结率达到100%,有效地提高行政效率。到目前为止,我局已经受理工伤认定案件134件,办结88件,46件办理中;受理退休申请56件,办结38件,18件办理中,所有审批事项均在规定时限内办结。我局驻政务中心工作人员周到、热情的服务受到广大人民群众的称赞,今,在政务中心的评优活动中,我局窗口多次被评为优秀窗口。