钦州市物业管理办法

第一章　总　则

第一条　为规范我市物业管理活动，维护业主、物业使用人、物业服务企业和开发建设单位等各方合法权益，营造良好的生活和居住环境，促进社会的和谐稳定，根据《中华人民共和国物权法》《物业管理条例》《广西壮族自治区物业管理条例》等法律、法规及规章，结合我市实际，制定本办法。

第二条　本市行政区域内的物业管理活动及其监督管理适用本办法。

第三条　县区人民政府（管委）应当加强对物业管理工作的领导和组织，实行综合治理，将物业管理工作纳入城市综合治理工作体系，建立物业管理目标责任机制；制定和落实现代物业服务业扶持政策；建立和完善专业化、社会化、市场化、法治化的物业管理机制，鼓励采用新技术、新方法提高物业管理和服务水平。

对于交付时间长、配套设施设备不齐全或者破损等，因客观原因未实施物业管理的物业小区，县区人民政府（管委）可以结合危旧房和棚户区改造以及城市环境综合整治工作，完善配套基础设施和公共服务设施，改善综合环境，逐步实施物业管理。

第四条　市房产行政主管部门负责本市物业管理活动的监督指导；县区房产行政主管部门负责辖区内物业管理活动的监督管理工作。

住建（规划、建设）、公安、民政、司法、环保、卫计、城市管理、工商、质监、价格、人防等行政主管部门按照各自职责做好对物业管理活动的相关管理和服务工作。

镇人民政府（街道办事处）具体负责辖区内物业管理活动的相关工作。

村民委员会（居民委员会）应当协助镇人民政府（街道办事处）开展物业管理工作。

第五条　物业行业协会应当加强行业自律管理，促进诚信经营，开展我市物业服务优秀小区评选工作，加强物业服务企业从业人员培训，定期发布物业服务市场信息，调解处理物业服务纠纷，提高物业服务行业水平。