为了规范物业管理活动,维护业主、非业主使用人和物业服务企业的合法权益,制定了《温州市物业管理条例(送审稿)》并公开征求意见,下面是详细内容,欢迎大家阅读。
日前,《温州市物业管理条例(送审稿)》(下称《条例》)向社会公开征求意见,该《条例》计划年内出台。市民如有修改意见和建议,可于8月11日前将书面意见反馈至市政府法制办。联系电话:88960515,传真:88967521,电子邮箱:wzfzblfc@163.com。
建立电子投票系统,解决业主召集难问题
据介绍,此次公开征集意见的送审稿呈现多处亮点,包括电子投票系统、物业服务企业考核体系和信用评价体系都借鉴了外地先进经验。
业委会换届、更换物业公司等小区重大事项决策,都需召开业主大会并得到一定比例的业主同意通过。“对于一些较大小区,召集符合法定人数的业主开会非常不易,此外也很难找到足够大的会场。”温州市物业管理协会会长李一文介绍,电子投票系统为业主们开展重大事项决策提供了极大便利,而且投票系统由市政府统一建设、维护,相比小区自行组织的选举、投票更有公信力。
《条例》提出,法律、法规、规章和规范性文件规定以及管理规约约定需要业主共同决定的事项,提倡业主通过电子投票系统进行表决。此外,应当向业主公告、公布、通告或者公示的事项,也可通过业主电子投票系统发布。
物业公司服务如何,考核体系一一记录在案
截至今年年初,市区已有物业进驻的小区约1300个,物业管理水平优劣直接影响市民生活环境。在李一文看来,温州物业服务行业仍呈低小散局面,服务质量良莠不齐。
《条例》要求,市物业主管部门应当建立物业服务企业考核体系和信用评价体系,对物业服务企业、项目负责人实行动态管理,定期向社会公布信用信息评价结果;县物业主管部门具体负责信用信息的征集、考核、评价、汇总和核查工作。对取得显著成绩或获得县级以上通报表彰的,可相应提高信用等级评分。