火车票退票改签最新规定

档案管理2018-11-20王华老师

据了解铁道部从12月3号起执行新的退票改签规定,那很多朋友还不清楚2015火车票退票改签新规定具体都有哪些内容,下面就和小编一起来了解一下吧!

一、退票:

1.乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;

2.距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;

3.在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;

4.在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。

二、改签:

乘客在办理改签时,只能改日期、车次和席位,乘车人、始发站和目的站无法改签。

1.距开车时间48小时以上改签的,乘客可以改签预售期内的其他列车;

2.距开车时间48小时以内的,乘客可以改签发车日期当天24点之前的车票;

3.乘客在发车之后也可以办理改签,但只能改签发车当天的车票,且必须在发车车站办理;

4.改签后的车票发车日期在春运期间的,即2015年2月4日至3月15日之间的,再办理退票时需收取票价的20%。

改签火车票退票手续费是多少

12月3日,铁路部门开始实施新政新规,对于新规的内容很多人都大致理解,因为春节还未到来,退票乘客几乎没有,有消息称春运期间的火车退票全都收费,铁路部门昨日再次重申,明确表示只有改签火车票退票手续费才收20%的退票费;如果是开车前15天以上直接退票,一律免费。

改签火车票退票手续费相关内容

开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。改签后的火车票退票手续费收20%的退票费;如果是开车前15天以上直接退票,一律免费。

关于火车票预售期延长至60天的公告

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