有一位户籍民警,每逢节假日,她都在户籍室里度过,而且这一过就是近十个年头;
有一位户籍民警,数年如一日,她坚持办户送证上门,为老弱病残者解决后顾之忧;
有一位户籍民警,把群众当亲人,为群众办事不厌其烦,辖区百姓亲切的叫他“小马”。
“小马”名叫马亚琼,是沁水县公安局龙港中心派出所一名极其普通的民警。担任户籍民警近十年来,她不分白天黑夜、严寒酷暑,始终以户籍室为家,耐心细致为群众办户办证,用一颗朴实的爱民之心在派出所这个小小的户籍室里演绎出一个个动人故事。
为此,从警近十年的马亚琼也获得了诸多荣誉:市优秀户籍民警、第六次人口普查户口整顿先进工作者等;她所在的户籍室也是全市优秀户籍室。近十年中,马亚琼同志在点点滴滴中铸就辉煌,在兢兢业业中成就梦想,在平平凡凡的岗位上将自己锻炼成一个同志信服、群众信赖、领导信任的好人、亲人、能人。
不徇私情永葆廉洁本色
作为一名户籍民警,马亚琼同志将组织和人民赋予的权利当成一种职责,当作一份使命,对符合户籍管理政策的事她一路绿灯;对手续不全一次办不成的事,她认真填写便民服务卡并为当事人留下联系电话,以免当事人再跑冤枉路;对确实有困难却求助无门的群众,她按照急事急办、特事特办的原则,主动上门服务。一次,小马同志了解到辖区特困职工王某结婚多年,但妻子高某的户口仍在外地。家境贫困的王某是沁水丝织厂的下岗职工,单位倒闭多年,妻子又没有工作,每天就靠卖菜挣钱维持生计,全家对落户问题早已心灰意冷,得知他们的情况后,小马决定帮助他们办理落户审批手续。经过一个多月的四处奔波,终于将落户手续办完,还拿出100元钱给王某夫妇做为路费回原籍迁移户口。当王某拿到企盼多年的户口簿时,这个当年下岗也没落过一滴泪的五尺男儿,再也抑制不住内心的激动,两眼含泪带着全家专程来到派出所向小马表示感谢。几天后,她们全家又为小马送来一面锦旗,上面写着“为民鞠躬尽瘁,警民友谊长存”。
作为一名户籍民警,马亚琼同志虽然手握“实权”,却从不滥用职权,为自己谋取私利,近十年的户籍岗位,她经受住了亲情、友情和人情的考验。对不符合政策的事她一律红灯,无论谁来讲情结果都是一样的无功而返。一次,她一个很要好同学的弟弟想当兵,各方面条件都合格,就是年龄差几天被卡住了,这位同学整天和她软磨硬泡要求帮助更改出生日期,甚至找到以前上学时老师来做她的思想工作。面对同学的求情和老师的讲情,小马同志实在无法直接拒绝,一直以各种借口拖着没办。然而,随着征兵工作的结束,这位要好同学却与她断绝了来往,再也没有登过她的家门。还有一次,一位从小看着她长大的邻居阿姨拿着1000元钱来到她家,恳求她想办法将亲戚孩子的户口年龄加大一岁,以便去参加招工考试,大家都知道为了争取一个体面工作的名额十分难得,但由于因年龄问题不能办理却十分伤心。一面是从小到大疼她爱她的邻居叔叔阿姨,一面是从警多年始终坚守户籍原则的神圣职责,小马同志最终选择了后者,邻居气得摔门而去,从此见面连招呼也不打,成了陌路人。