网友提问：

李先生您好!本人已从事客服工作两年之余，做事认真负责但现在想转行做业务销售但因没有业务销售经验，我应该怎么做?怎么写自我评价?

专家：

您目前的客服工作和业务销售关系很密切，您可以在工作中多留心，学习销售同事的工作流程以及一些具体的销售手法以及技能。也可以直接和销售同事多多沟通，学习，得到他们实际工作的宝贵经验和感受。

在这种“偷师”过程中，您不断总结自己的感悟，并反省对比自己的特长以及优缺点，看若是自己来做这个工作时，哪里适合?哪方面的技能还需要改进。

在您简历上的自我评价，就可以把这些写上去，从而让招聘人员在看到您的资料同时，可以清晰地感受到您的真心准备，以及认真学习。得出的结论是：您虽然还没有“吃过猪肉”的实际经验，但已经完全清楚地了解“猪跑”的情况和信息。

所以，用人公司愿意给您这样一个机会，共同来试试您这匹“千里马”。

【自我评价优点】

1.学习

喜欢学习新的知识，拥有快速学习能力

每周至少读一本书籍，内容涵盖天文、地理、政治、商业等各个领域

通过自我学习，成功破解ipodtouchOS系统，使之具备更多功能及显示效果，并为周围朋友同事的apple产品提供系统破解服务。

2.工作

一，熟练操作质检七大手法并分析问题和解决问题，这样可以降低公司产品的不良率，节约成本。

二，熟悉丰田生产管理模式，成本意识高，降低成本，寻求企业的增长点。

三，规范作业，工作态度端正，管理规范化，作业标准化。

四，曾在体系担任两个月工作，熟悉日常事务的管理，并主持过内部审核及两个体系的外审。

3.性格

成熟稳重。愿意吃苦受累，通过自己富有激情、积极主动的努力实现自身价值，能合理地统筹安排生活中的事务。具备较强的逻辑思维和判断能力，对事情认真负责，有很强的责任心和团队意识;自信、乐观，具有一定的创新意识和创造能力。

【自我评价缺点】

第一，不太善于过多的交际，尤其是和陌生人交往有一定的难度，但是交友慎重;