大家都知道互动可以调动现场氛围，让参加者（以下简称观众）感受到安全，以开放的心态参与到活动中，并且更好的协助主持人完成活动。

问题在于，观众通常会有三种情况，自愿，半自愿，被自愿。自愿比如：粉丝参加演讲会。被自愿，比如被企业强制要求参加某某讲座。自愿参加的往往非常容易调动氛围，让半自愿或被自愿观众的互动相对就比较难了，但并不是无解的。

主持人要从三个原则来入手才能更好的开展互动：建立安全感、互动循序渐进从易到难、与观众建立关联（情感、利益、正向反馈）

为了便于理解，以下按正常的时间顺序来描述：

一、互动循序渐进从易到难

1、提前台下暧场：在活动开始前，主持人在调试好设备的前提下，可以走到观众席中与提前到达的观众进行聊天，沟通。主持人的服装或者是状态很容易被观众识别出来，通常观众们也喜欢和主持人了解一下今天的相关活动信息。要主动接触那些主动与主持人打招呼、有目光接触、保持微笑的人，与他们初步接触，有攀谈比较好的，可稍稍透露一些活动，主动表示需要他们的支持，通常都不会被拒绝的。对那些面无表情，只顾玩手机的人，要给予主动的帮助和善意的提醒。

2、开场前准备：到观众到达50%左右的时候，就可以播放主题PPT封面和轻柔的背景音乐，轻音乐可以让人感受到放松、安全。到活动开始前3分钟，播放一次关于会议要求的旁白，比如“还有三分钟开始我们的会议，请各位观众朋友将手机调整到静音状态，谢谢大家！”

3、主持人登台：到1分钟前可再用旁白提醒一次会议要求，背景音乐切换风格以提醒观众，我们的活动马上要开始了。此时，主持人登台，背景音乐停止。主持人在台上站稳，微笑，扫视全体观众，此刻，观众会明白，活动马上开始了。主持这三个动作非常重要，决定了观众对主持人的感觉、评价、好感，所以好的主持人反复练习这三个动作：站稳、微笑、扫视。

4、第一次关键互动：主持人的前两句话一定是：问好+自我介绍，但是奥秘就在这两句话里。主持人问好时一定要用升调，更容易吸引大家。在主持人问好后，肯定会遇到多种不同的反应，即有人鼓掌，有人回复问好。这时候，马上抛出我们的第一个小互动。马上给观众位一个正向反馈和引导：“大家非常热情，为什么每天我们见面要互相问好？问好是为了表示我的身体很好，我的心态很好，我的状态很好！我们再来一次，我向大家问好，请大家回复我一个字‘好’！”然后主持人再次问好，这次因为有了统一的回复方法，观众的互动率会提高，接下来主持人还要再做个自我介绍，简要的暧场开场白（这个内容不是本文的重点）。为什么要这样做呢？这就是开始我们说的“互动从易到难”，第一个互动往往是最简单的，只需要观众坐着说一个字，大家还是可以配合的。自我介绍就是增加了观众的安全感，因为他已经认识你了。