第三，财会知识有待进一步加强。在学习上，我还持续着强烈的欲望，坚持每一天学习和阶段性总结的习惯。参加了六月份的注税考试，透过学习掌握了基本的税法政策，使我的政策理论水平得到提高。但到目前为止，在财会知识学习上花的时间还不够，对于财会知识掌握的还不够充足。

第四，被动服务的理念有待转变。在工作中存在被动服务的理念，基本上是纳税人遇到问题来咨询，才会进行解答。若有些纳税人遇到问题并没有进行第一时间的咨询，很可能就会导致纳税人办税事项的出错。另外在政策宣传上还不够主动用心，目前一些新政策基本上都会透过大厅的告示牌进行告知，或者透过群发信息等方式进行通知，但其实在纳税人办理涉税事项时，窗口人员进行告知会更有效果。这几种方式统一协调起来，能实现纳税人办税最大便捷化，同时也能提高工作效率。

三，改善措施

第一，进一步加强对“五查五看”和“八项规定”精神实质的学习和领会。实行个人学习和群众学习相结合的学习制度。要充分认识到“五查五看”和“八项规定”的精神要旨，在工作中更严格地按照上述规定要求，从自身做起，从实际工作中做起，进一步改善工作作风，求真务实，真抓实干，真心实意地为纳税人服务。

第二，改善工作方式，化“被动服务”为“主动服务”。在工作中要增加自己的耐心度，以最好的精神面貌为纳税人带给服务。对于不同的纳税人要总结出不同的服务方式。在应对新办纳税人和新会计时，在阐述税收政策及解析办税事项时要更为耐心，塑造良好的国税窗口形象。另外要转变服务理念，从过去的被动服务转变为主动服务，一则在转达税收政策及办税流程要更为主动用心，二则在发现纳税人存在疑惑时，要及时给予解答，消除疑惑，使其顺利高效地办税。

第三，提高业务操作技能和财会知识水平。在未来工作中将继续持续对于相关业务操作问题记录的良好习惯，并在今后要针对各类问题进行总结归类。进一步研究ctais2.0，金税工程，监控决策等操作系统，使自身的操作更为专业化，高效化。另外透过学习注税与注会的相关书籍，进一步学习财会知识，并透过研究财务报表等形式加于运用，为今后的工作打下坚实的财会基础。

五查五看自查报告（三）：

作为一名入党用心分子，我没有正式参加院部组织的“五查五看”活动，但是我内心十分期望能够理解到党的最新教育思想，想把自己的思想剖析向党组织做一下汇报，恳请党内领导同志们给予指正!现汇报如下：