民政局放管服自查报告一
临渭区民政局作为区政府主管社会行政事务的职能部门，主要承担30多项社会行政事务管理工作。近年来，按照临渭区委区政府关于推进职能转变工作要求部署，扎实推进“放管服”改革，不断提升为民服务水平。一是以“减”促“放”。为加快部门职能转变，持续简政放权，规范行政审批行为，对行政职权事项进行了详细清理，现共承担权责事项35项，其中行政许可类3项。针对每项职权都制作和公开公布了权责清单及办理流程图，并一再精简办理流程、压缩办理时限。同时，全面实施社会组织统一社会信用代码工作，实施三证合一、统一登记证书代码工作。建立完善便民服务体系，以便民服务中心(站)、“一站式”服务大厅等平台为依托，将部分服务事项下放到镇街、村社。
二是以“规”促“管”。在积极落实简政放权、服务前移的同时，针对下放的权责及进驻政务服务大厅的事项，通过建章立制、授权委托、监督检查等多种形式，建立完善监管机制，加强管理，确保用足权、不越权。
三是以“优”促“服”。全面优化提升政务服务效能，不断加强便民服务体系建设。依托临渭区政务服务大厅，将部分服务事项前移，窗口受理、内部流转、现场办理、限时办结。探索新型居家养老模式，加大日间照料中心投资建设力度，为社区内生活不能完全自理、日常生活需要一定照料的半失能老年人提供膳食供应、个人照顾、心理慰藉、休闲娱乐等日托式养老服务。在全区54个社区建立开通“微信公众平台”，利用微信平台在线服务为居民提供就业指导、计划生育、民政救助、社会保障、残疾服务等政策咨询、办理事务流程、网上互动式解答问题、预约式办理等业务，缩短服务路径，提高服务效率。
