二要转变工作作风

身处一名局长，一定要有好的工作作风。努力做到以情服人，坚持以人为本，善于换位思考，设身处地为群众着想，实事求是地研究和解决群众困难。要学会深入群众，在贴近群众中不断汲取工作动力。只有转变思维方式，对群众动之以情、晓之以理，群众才能真正给予理解、积极支持。

三要提升服务质量

要做到这一点，首先是标准要公平。坚持依法依规办事，严格标准，统一尺度，确保理解法规不偏差，宣传法规不打折，执行法规不走样，使群众对法律法规的依据和标准了然于胸，打消群众顾虑，赢得群众支持。其次是过程要公开。坚持程序公开透明。严格遵循法律规定、法律程序。要维护群众合法权利，落实法律赋予群众的知情权，让群众全面了解执法的事实、执法的依据;要认真倾听群众的申诉、申辩，让群众充分发表自己的见解和意见;要给群众以监督权，让群众能够监督执法的过程，确保执法行为在阳光下正确运行，增强群众对执法的信任感、认同感。

第三是结果要公正。只有结果公正，群众的心情才能舒畅，各方面的社会关系才能和谐。要有群众信服的公正结果，干部就要不徇私情、不带偏见、不弄虚作假、不欺上瞒下、不流于形式，为民办实事、办成事。用客观公正的态度和真抓实干的作风体现公平正义,让群众满意，让群众信服。

八项规定自查报告范文(二)

中共中央政治局12月4日召开会议，审议中央政治局关于改进工作作风、学习“八项规定”心得体会密切联系群众的八项规定，分析研究20xx年经济工作。中共中央总书记习近平主持会议。

抓作风建设，首先要从中央政治局做起，是会议强调的一句话，对比以往中央会议强调要求“从领导干部做起”的文字表述，还是首次。“从中央政治局做起”，锵锵有力，震撼人心，对于履新不到一个月的中央新领导集体来说，绝对不是一句轻松话，说这样的话，是对全党全国人民的承诺;“从中央政治局做起”既是党中央新的领导集体自我约束、自我加压的表现，也是对全党同志鞭策、督促;“从中央政治局做起”，表达了党中央对改进干部作风的决心与意志，体现出以习近平为总书记的党中央高度重视党的作风建设。

重视和加强党的作风建设历来是我们党的优良传统。从毛泽东当年号召保持“两个务必”到胡锦涛倡导“八耻八荣”，再到今天习总书记主持会议作出“八项规定”、“从中央政治局做起”。党员干部的作风问题不仅是个人生活工作方式、思想精神体现，更是一种政治责任、岗位要求，不仅事关个人进步、社会风气、群众利益，更关系国家发展，事业成败。