二是主动学习意识不够强。干部职工在日常工作中有时忙于事务，学习的自觉性不够高，抓得不够紧。尤其是缺乏政治理论学习，不注意更新知识，疏于学习和思考，导致工作思路不清，有时会出现计划及决策失误的现象;二是工作要求不够高，有些干部职工对工作要求低、标准低，责任心不强，缺乏紧迫感，工作成效不明显;

三是对单位工作纪律管理还不够严格，服务机制不够完善;个别干部职工的纪律观念不够强，责任意识不强，导致电话无人接听，重要会议不能及时传达到位，进而影响了工作正常开展和工作进度;必须转变“强化管理、淡化服务”的观念，服务观念、服务模式都有待于更新。

3、整改措施

一是增强宗旨观念，抓好作风建设。首先是进一步强化全体干部职工的整体配合意识，积极加强各科室之间的联系交流，注重培养团队协作精神，充分发挥干部职工的凝聚力作用，努力打造高效务实机关;其次是进一步严肃工作纪律，做到宽严适中，松紧有度，张弛有序，加快工作节奏，强化主动加班意识，形成张弛有度合力发展的工作局面;三是扎实有效地抓好干部作风建设和思想作风建设，坚持从严要求、从严管理、从严监督，防止失之于宽、失之于软的现象，建立健全干部管理机制，认真落实民主生活会、诫勉谈话等制度;四是进一步淡化权力观念，强化服务意识，转变服务观念，必须在服务理念、服务机制、服务质量上实现新的转变和提高。工作量化分解落实到科室、个人，加强效能工作，推进协同协作，树立机关良好形象，让企业满意，让群众满意。

二是加强干部队伍建设，提高服务能力。通过组织学习，使干部队伍牢固树立共产主义的理想信念，紧跟不断发展变化的新形势，进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识，在强化服务意识上下功夫，为领导决策出谋划策，献智献力，从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线，增强拒腐防变的责任感和紧迫感。要求每一个干部职工都堂堂正正做人，真正做到自重、自省、自警、自励，时刻以树立机关干部良好形象为行为、处世的准则，在生活上严格要求干部队伍，抵制各种不正之风和腐败行为，做到勤政廉洁。

三是健全完善各种制度，加大监管力度。进一步完善工作机制，强化监督力度，确保内部监督取得实效，建立落实问责机制;不断完善人才培养机制，完善人才结构，加强人才梯队和后备人员建设，吸纳优秀人才，为税收事业的顺利推进提供坚强有力的人才支撑。