信息工作自查报告(2)

自查报告2018-11-08三水老师

:15条;表格下载:6条;留言咨询:2条;图片报道:33张。

  进一步规范对外政务公开的内容,及时更新了局里领导机构及联系电话,各项行政法规依据,办事程序和服务承诺,行政许可事项和监督机制,并增设了工作动态、各类(含突发)事件处理情况等,使我局对外公开栏得到进一步完善。同时,加强政务公开宣传工作。充分借助各类法制宣传日利用宣传横幅和宣传单对《收养法》、《抚恤优待条例》《自然灾害应急预案》、《城乡居民最低生活保障制度实施办法》《婚姻法》、《村委会组织法》、《殡葬管理条例》等进行广泛的宣传,充分利用3-5月份我局分组对全县低保户进行入户摸底调查的同时,将民政相关惠民政策也传达到各镇,村及各社区,全年共发出宣传资料3500多份,真正体现了“以民为本、为民解困、为民服务”的民政宗旨,维护了党和政府执政为民的形象。

三、创新方法,丰富公开形式

  在信息公开的形式上,我局严格按照方便群众知情、办事和监督的原则,因地制宜、形式多样地进行了公开。

  一是借助媒体公开。对主动公开的政府信息,我们通过电视、岐山信息网、县委《情况通报》等新闻媒体进行公开。并通过行风热线、岐山电视台访谈等节目,由班子成员分期向社会公开了自然灾害救助办法、城乡社会救助政策、慈善救助政策等情况,回答了群众关心的一些热点问题,受到群众的欢迎。

  二是采取公开栏的形式公开。我们在局机关院内设立了县民政局行政审批(服务)事项公示和民政局机构职能及党组成员分工职责,2个固定信息公示栏及1个便于及时更换内容的公开栏,对群众需要了解的民政服务项目、服务程序、收费标准、办理时限等都通过公开栏上墙,为群众办事提供指南。

  三民政网站公开。我们在岐山县民政门户网站开辟了政府信息公开专版,借助电子网络快捷方便的平台,对民政政务信息及相关数据及时更新,方便群众查询。同时,将信息类资料及时发送到市民政局政务公开网进行公示。

  四是政府信息查询点公开。我局专门设立了民政局政府信息公开查询点,并做到了“五有”:即有醒目标志、有查询指南、有便民措施、有意见箱、有专人管理,固定查询点由两名专业工作人员轮班值守,随时为群众提供免费查询和服务,对群众的疑问及时解释回答。今年以来,我局查询点共受理群众来访查询23人次,办理回复率达100%,极大地方便了群众,有力地维护了社会和谐稳定。

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