二、明令全体工作人员在工作时间内禁止上网聊天、玩游戏、炒股、网上购物、看电影等。办公室负责人负责登记记录,分管副局长每个月至少巡查三次,并做好巡查记录。
三、防止脱岗、窜岗现象的发生。办公室全体工作人员外出办事(如:参加会议、下企业调研等)时,须在办公室门前张贴告示,告知前来办事的人员,以防空岗现象发生。如有违反,办公室负责人负全责。
四、各办公室开展自查自纠,将工作程序和工作机制进行严格规范,明确办事人员和责任人。将办事流程、办事人员照片及责任人照片挂墙公示,切实提高工作运行质量,确保工作任务及时完成。
五、坚持“一把手”负总责,分管领导具体负责,具体办公室抓落实的工作责任制,进一步提高我局的工作效率和工作力度,着力落实机关作风层级管理责任制。分管副局长对分管办公室工作效率、服务情况等进行检查监督,及时发现和改进工作中的薄弱环节。
六、设立投诉箱和局长投诉热线。综合办公室负责对投诉事项进行跟踪核实,做好跟踪记录并进行通报。
七、接受社会监督,年末组织服务对象对局各办公室进行征求意见和作风评议,评议和投诉的结果作为年度考核、评优评先的主要依据。
八、严肃各种违规违纪行为
1、对于核实为迟到早退或旷工的每一次扣减一分,最多扣20分。
2、不遵守工作守则,串岗、玩电脑游戏、炒股、网购、看电影等,发现以上行为的每次扣一分,最多扣20分。
3、由于工作态度差或业务不过关造成的投诉的,每次扣减3分,最多扣20分。
4、未能完成上级领导交办的工作任务或完成工作任务质量不符合要求,处理事情拖沓而贻误工作的,由上级领导直接扣减分,由综合办公室登记备案,最多扣减20分。
5、其他严重违反规定、影响工作效能的行为,视情况严重进行扣分,最多扣20分。
以上评分每半年进行一次,副局长、办公室负责人对管辖的办事人员进行评分,综合办公室负责统计、通报工作。分数最低的3位同事进行纪律学习谈话。对于连续2年工作评定不称职的同事,报上级部门,进行劝退处理。