新政对贷款业务办理工作时限也作了明确规定。不需办理房屋抵押登记手续的贷款申请,自受理之日起10个工作日内完成贷款发放。需办理房屋抵押登记手续的,自受理申请之日起20个工作日内完成贷款发放。
为确保政策落地,我省将对公积金新政强化省级监管。今年6月、9月、12月,省住房城乡建设厅、省财政厅、中国人民银行太原中心支行将联合对政策落实情况专项督查。对落实政策不力,工作进展缓慢、达不到目标要求的住房公积金管理机构负责人进行约谈。督查结果将通报全省,送当地政府或主管部门,并通过新闻媒体对政策落实存在严重问题的设区城市进行曝光。
我省11市公积金管理部门,将通过门户网站、12329热线、短信、微信、手机APP等信息技术,为缴存职工提供咨询、查询和业务办理服务。缴存职工若发现工作人员吃拿卡要、服务态度恶劣等问题,可向上级主管部门举报