德鲁克认为，一个经理人有两项特殊任务。首先是增值效应，即他必须创造出一个大于其各组成部分的总和的真正整体，一个充满活力的整体，使得投入的各项资源能够转化为比各项资源的总和更多的东西。经理人的第二个特殊任务是他生活在两个时间中：在任何一项决定和行动中，他必须协调当前和长期的要求和平衡。德鲁克还认为，经理人的工作中往往有五项基本作业：A、制定目标。在企业成果和一个人信奉的原则的实现之间平衡，在企业当前和未来之间平衡，在目标和现有条件之间平衡，需要分析和综合能力;B、组织。分析所需的各项活动、决定和关系。对工作进行分类，把工作分解成各项可管理的活动;再把活动分解成各项可管理的作业。把这些单位和作业合成为一个组织结构，选择人员管理这些单位和执行这些作业，这需要分析能力和正直的品格;C、激励和信息交流。把担任各项任务的人组成团队。通过日常工作实践、员工关系、报酬、安置和提升的“人事决定”、上下级和同事之间的信息交流进行，需要正直和综合能力，这时，正直比分析能力重要很多;D、建立衡量标准。衡量标准不但专注组织绩效，还要专注于个人的工作并帮助他做好工作。对成就进行分析、评价和解释，并把这些衡量的意义和结果通报给他的上级、下级和同级。E、培养人，包括培养自己。同样要求分析能力和正直品格。