一、管理软件顾问
管理软件是用于提升管理效率的软件,是用先进的思想与畅通的管理流程对企业资源用软件技术加以固化的管理工具,是目前IT技术的一大类,包括ERP、CRM、HR、PM、KM、OA等众多的内容。管理软件顾问自然就是精通管理软件的顾问。管理软件应用顾问职业上升空间不受限制,职业特质就像医生一样,工作时间越长、积累经验越丰富,就越难以替代,在职业发展上越老越值钱,越干越吃香。 管理软件应用顾问有两条职场发展路线,一是专家顾问型,二是企业管理者型。专家顾问型:初级顾问→经过工作积累后成为中级顾问、高级顾问→几年左右成长为专家型顾问。企业管理者型:初级顾问→项目经理→CIO或创业成为企业管理者。管理软件应用顾问的工作一般是以项目展开,在大型信息化项目中分为售前顾问和实施顾问,售前顾问的主要工作是调研分析企业需求并根据企业的实际情况提出信息化的解决方案,实施顾问的主要负责项目需求调研、方案设计、项目培训、数据准备等工作,并达到成功上线的目标。小型信息化项目可能配备一个管理软件应用顾问,统一负责实施和售前的咨询工作。
二、企业信息化专员
企业实施信息化项目,就乙方软件厂商来讲,需要有客户经理、售前顾问做好业务沟通,成交之后需要项目经理、实施顾问、咨询顾问做项目交付,之后由技术支持部门负责售后的技术支持服务。就甲方即企业来讲需要成立信息化项目小组,至少需要一名企业信息化专员,大型信息化项目必须成立信息化项目小组,由企业CIO牵头实施企业信息化。企业信息化专员负责与信息化项目相关的业务对接。
三、系统分析员
系统分析员又称系统分析师,是指具有从事计算机应用系统的分析和设计工作能力及业务水平,能指导系统设计师和高级程序员的工作一族。在软件开发流程中主要从事需求分析工作,同时也涉及可行性分析和概要设计的部分工作。系统分析师是抽象模型的建立者,他们需要专业的conceptionmodel(概念模型)知识和基础编程技巧。杰出的系统分析师会利用编程技巧来辅助建立conceptionmodule。
四、ERP项目经理
ERP项目经理是一种管理信息化领域的高端职业。多项知识和技能(IT+项目管理+信息化工具+业务+行业知识+沟通呈现)集于一身,是稀缺的复合型的人才。大型ERP项目的项目组一般由ERP项目经理、ERP售前顾问、ERP实施顾问、ERP技术顾问及客户经理组成。ERP售前顾问的主要工作是调研分析企业需求并根据企业的实际情况提出信息化的解决方案; ERP实施顾问的主要工作是将管理信息化解决方案成功地实施、应用到企业的实际业务流程中去,并对项目进行持续的支持;ERP技术顾问负责项目中的服务器架设、网络配置等技术指导;ERP项目经理是整个项目的负责人,全面负责项目的进展,推动甲方各职能部门负责人对软件供应商的配合。不过,ERP项目经理要求综合素质高,行业门槛高,入门相当难。没有ERP行业经验的人,经过系统化的训练,也可以成为合格的ERP项目经理。