要想在该行业游刃有余，从业者需要具备以下四方面的素质：

　　首先，拥有广博的知识。公关从业者一般需要有本科以上学历，拥有新闻、市场、营销、社会学、国际关系、公关广告等专业背景，熟悉媒体运作或政府关系者为佳。由于某些公司拥有跨国公司客户，因此从业人员还需要有丰富的阅历，熟悉中外文化，有国际化的眼光和思维，这样才能更好地理解国外客户的要求和意图。在这一点上，海归求职者有较大的优势。不过，大多数公司仍然比较看重本土人才，毕竟公关的运作大多需要和本土媒体、政府打交道。此外，由于公关需要和跨国公司总部的高层沟通对话，因此优秀的英语听说读写能力也非常重要。

　　其次，有强烈的求知欲，创新能力强。公关经常接触不同行业的客户，需要不断充电学习，了解企业运作目标。一般而言，公司客户分为IT、消费品、政府公关、公司公关等几类，根据客户的不同，公关需要的背景也不同，掌握某一方面专业知识、熟悉国际法和相关法律法规的人才是最缺乏的，比如掌握财经、IT知识的公关人才。此外，创新创意也是高层公关人才应该具备的素质之一。他需要根据项目策划、寻找产品卖点，策划有创意的活动，帮助企业达成品牌塑造、产品推广、品牌维护等不同的战略目标。

　　再次，良好的沟通和团队合作能力。公关公司一般采取团队合作的工作模式，一个团队负责一个或多个客户。有时候某地公司的员工需要和各个分公司同事共同负责一个客户，因此优秀的沟通能力和团队合作精神是非常重要的。

　　最后，具备服务意识。很多人喜欢公关，因为它具有挑战性和新鲜感;也有人厌倦这个行业，觉得要看媒体和客户的脸色。公关从业者需要有强烈的服务意识和耐心，如原本做媒体的，要从弹性工作时间转变成坐班工作;原本做企业公关的，要转变成以客户为核心，满足客户的要求等。

四、本人成功就业所面临的困难和解决方案

　　困难一：要成为一名合格的公关人员，本人所面临的最大问题就是知识还有局限性，不够广博。这对于公关工作是致命的，可能在与人交流的时候会因为某些知识的匮乏而出现冷场，最后不能成功地与客户建立良好的关系。

　　解决方案：利用闲暇的时间广泛涉猎书籍，吸收各种知识。平时应当对身边的每个事物多留心，发现一些小常识。利用一切媒体去了解事实，趣事。多与不同专业的同学打交道，去听取他们专业的知识。

　　困难二：我平时不怎么喜团队合作，喜欢个人创新。创新固然是好，但是合作精神在哪里都是需要的，尤其是在公关这个行业中。每个公关人员都非常出色，如果能形成一个团队去与客户简历关系，可以各补所短，成功率会提高很多。

　　解决方案：培养自己的合作意识，多多听取他人的意见。平时上课的时候，尽量多参加小组讨论。可以加入一些团队，去进行团队拓展训练。

　　困难三：公关这个职业是很需要经验的，在与人接触的过程中，说话的技巧，方式，都很大程度取决于工作经验。我是个大学生，没有参加工作，工作经验几乎为零。

　　解决方案：利用假期的时候，找到公关公司实习，利用一切机会学习东西，积累经验。

五、求职步骤

1、职业的选择和定位

　　该步骤在上文都分析的很清楚了，在这里就不再赘述了。

2、了解求职途径、搜索招聘信息

　　我可以通过以下渠道获得到公关招聘的信息：招聘网站、名企校园宣讲会、本地招聘会、本校就业辅导中心、向亲戚朋友打听、向该公司员工打听(很多企业有内部推荐制度)、报刊杂志上的招聘信息。但是我需要注意的几点是：

　　(1)互联网和招聘会上的信息良莠不齐，存在很多虚假信息和招聘陷阱，所以一定要筛选信息;

　　(2)网上发布简历存在一定的危险性，个人信息可能会泄露，因此求职时应尽量选择权威、专业的招聘网。

3、根据招聘要求撰写简历和求职信

4、面试

　　面试之前，我应尽可能多的了解该企业的文化背景、产品运营、招聘流程、同类职位薪酬等信息，如果是知名企业，还可在网上搜索到别人的面试经验一些面试技巧、礼仪服装进行练习，以克服紧张和羞怯感。面试的时候我会做到保持一个好的形象，从容不迫，沉着冷静。