中国保护消费者基金会打假工作委员会投诉举报办公室,开展在线受理消费投诉、消费维权、消费咨询等服务,真正体现“天天315,维权到身边”的服务宗旨。
315投诉电话大全(具体联系方式以各地方职能部门公布为准)
工商投诉电话:12315;
质监投诉电话:12365;
价格举报电话:12358;
诈骗报警电话:110;
卫生公益热线:12320
全国315消费者投诉电话只有一个:12315,请勿相信其他电话,以免上当受骗。(请注意号码前加你所在的区号,比如02112315)。
请先注册在提交投诉,务必写清联系方式、要投诉的公司名称、购买地址或网址,投诉资料不全将不能及时处理,如果您认为“315消费者投诉电话”是诬陷诽谤信息,请点击页面下面的联系我们发送Email,并提交证据。我们会在5个工作日内处理。请注意:积极的解决问题才是根本,无理取闹本站坚决不会妥协。请您自重!
向消费者协会投诉的三种方式
1.网上直接投诉;
2.直接向消费者权益保护委员会来投诉;
3.打电话12315,全国热线,24小时服务,早上9点到晚上9点人工服务,晚上9点到第二天早上9点录音投诉的。
投诉的成功秘诀
1.消费者对于投诉的期待不要太高,不要因为对方理亏而狮子大开口,使商家对于赔偿回避不及。
2.消费者要尽早向消协投诉,并且要保留投诉物的购买收据及发生问题的不良证据,这样才能诉之有理,诉之有据。
消费者投诉误区
1.哪些消费行为受《消法》保护
误区:《消费者权益保护法》规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护。因此,非此对象的消费投诉不属消协的受理范围。