4、金钱恶性循环
在反对过分依赖金钱因素来激励方面,杜拉克的观点也许是最根本的。简单地说就是:需求越是接近满足,需要产生同样满足感的金钱数量就越多。他在其重要著作《管理:任务、责任、实践》(Management: Tasks, Responsibilities, Practices)中指出:"经理人必须真正地降低物质奖励的必要性,而不是把它们当作诱饵。如果物质奖励只在大幅提高的情况下才产生激励的效果,那么采用物质奖励就会适得其反。物质奖励的大幅增加虽然可以获得所期待的激励效果,但付出的代价实在太大,以至于超过激励所带来的回报。"
激励的要旨是:一旦你可以通过给予更高薪水来提高员工绩效,那么,即使推动员工绩效增长一丁点,你也要付出大量薪水的代价。正如上面的例子所显示的,一个领导人的锦囊中有比金钱更好的激励利器。