员工培训的跨界学习(3)

员工管理2018-10-16李天扬老师

  第二步:执行

  组织预学习:在正式实施跨界学习前,组织预学习是必须的。内容可能包括介绍参观考察单位的情况,收集学习者比较关心的问题,讲解特殊场合的商务礼仪,以及签证注意事项等等。

  专家交流、标杆考察、内部研讨:这是组成经典跨界学习主体的三大内容,从前沿理论到最佳实践再到行为转化,缺一不可。这也是跨界学习最吸引学员的地方,通常具备主题明确、定位高端、形式新颖、时间紧凑、社交性强的特点,尤其适合事务繁忙的企业管理层。

  第三步:转化

  由于个完整的跨界学习活动,包含向外学习与向内转化两个部分,其中向外学习是手段,是学习者走出去的过程,通常融合了高端面授课程、标杆企业参观交流、行业峰会、文化体验等多种学习方式;而向内转化则是目的,是学习者将学习内容转化为工作绩效的过程,通常包括专题读书会、高层研讨会、课程内化等学习方式。

从C公司的创新之旅看跨界学习如何落地

  C公司是国内一家大型集团公司的某市级公司,在当地市场拥有绝对垄断地位。然而面临复杂多变的市场环境和日新月异的技术革新,要想保持企业的行业领先地位并取得更大成就,就需要中高层管理团队具备前瞻性眼光和创新能力。

分析与解决问题

  创新是每个企业都很重视,但却很难落地的一项能力,并非一朝一夕可以提升。不过创新能力的培养也是有章可循的,其中跨界交叉就是产生创意的一条重要途径。C公司的中高层管理团队是群非常资深的专业人士,对于行业有深刻认识,对自身工作驾轻就熟。然而丰富的经验也是把双刃剑,有时是高效完成工作的助力器,有时也成为束缚创新思想的羁绊。因此,对于这些学习者来说,需要跳出日常工作的范围,开拓眼界,了解在其他行业和领域、其他企业和组织是如何做创新的,是如何应对行业整合与技术革新的。

  从体验杠杆的角度来分析,学员们都是中高层领导,在尊崇感上要求较高;又因为他们见多识广,所以对学习活动新奇感的要求也相对较高。而学习的最终目的是应用,因此,学习内容的实用性也不容忽视。基于以上分析, 围绕创新主题,凯洛格咨询公司为C 公司量身定制了为期5天的国内跨界学习方案。

  首先,从理论知识提升角度来说,安排了《创新与变革管理》、《当前经济形势展望》、《跨界学习与创新》等课程, 由北大知名教授与凯洛格创新专家主讲,带领学习者站在一个更高的角度看待创新与企业的关系,统一创新的概念与认识。

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