我曾经带领下属与某保险公司联合搞过一次互动活动,有理论沟通、现场演练、模拟实验、互动问答等灵活多样的内容,使大家实现了战略高度上的一次质变,在随后的工作中,发挥了非常明显的变化,有几个下属还顺势迅速使自己成长起来,有的走上了领导岗位,有的成为营销高手。与此同时,我们这个团队战斗力也得到了加强,而且也更好管理了。当然,为了提高下属的能力,我们还采取了其他很多学习方式。
3、鼓励下属的自主思考力和团队协作精神
下属是有依赖性的,他们会把责任一层一层往上推,这种孩子哭抱给娘的不负责任的做法,势必导致团队执行力的下降。
那么,上司就应该鼓励下属的自主思考力和团队协作精神。一方面鼓励大家带着答案提问题,自己的问题自己解决,自己的事情自己办,自己的路自己走。另一方面要正确对待和充分整合下属的建议和意见,让他们有机会参与团队管理,以帮助下属树立正确的价值观和主人翁意识,以提高大家的自主思考力和独立作战的能力。
同时,上司要鼓励团队之间的小诸葛会,给大家畅所欲言的机会,提高大家的团队协作精神,督促大家集思广益,取长补短,共同发展,共同进步。
4、根据个性调整工作岗位,做自己适合的工作
从一定意义上讲,人才是上司培养出来的,人人是人才。一块地不适合种麦子,可以试试种豆子;豆子种不好的话,可以种种瓜果;瓜果也长不好的话,可以种种花生,应该就能成功。因为一块地,总有一粒种子适合它,也终会有属于它的一片收成。
这就是说,下属到底能不能成为人才,上司的管理起决定作用。如果上司能够结合团队的实际情况,结合下属的个性,帮助下属在一个适合的岗位上实现自我价值,这样就能够人尽其才,各尽所能,八仙过海,各显神通了。不过,晋升的机会是留有准备的人的,而下属如果在团队中确实找不到自己适合的岗位,那就离淘汰不远了。
5、上司的小题大做与大题小做,让下属走正确的路
在工作中错误是难免的,但是,尽量减少错误是可能的。上司要想方设法让下属走正确的路,做正确的事。
在一个团队的日常管理中,下属犯一点小错,出点小问题,象说了一句错话,账薄上差几毛钱等,表面上看起来是小事,但完全有可能形成一种不良习惯。这时候,上司最好从细节抓起,不妨小题大做,以使大家随时警惕,防微杜渐;但如果一旦犯了大错,反而要大题小做,大家都要冷静下来,镇定下来,积极寻求弥补的办法,彼此帮助,克服困难。因为这个时候追究责任是没有任何意义的,只会贻误战机,错上加错。