二、创新与变革

　　很多时候我们主管工作会局限于某种已有特定的环境中，但各个载体环境的差异较大，如何才能给团队带来广泛的、积极的变化、使我们每一个团队成员变得更加优秀是我们必须要考虑的问题。

　　1、什么东西不行了，需要修改

　　2、什么东西还可以，但也可以改进?

　　3、我们处理这件事的标准方法有什么不对?

　　5、做哪些变化可以帮助我们在竞争中获胜?

　　6、我们公司的服务能否更好一些?

　　7、做哪些变化可以让我们更上一个台阶?

　　以上问题，我们要时常在我们脑海中进行推敲，不断的进行完善，我们的工作才会更上一层楼。

三、整合人心

　　促销人员是一个能广纳异已的团队，大部分促销人员只考虑的是眼前的利益和作用是不够的，身为促销主管我们应有效的使团队成员能够全身心的投入到一项工作中去，充分培养团队精神。另外：工作中存在竞争、人员提拔、工资待遇等问题、经常会带来一些矛盾冲突，主管们应致力于抑制冲突，让人们团结起来。

四、成为精神象征

　　在工作过程中，主管无疑已经成为美导心中的一种精神象征。被挑出来监督以前同事的主管可能发现，她们与老同事之间出现了微妙的人际裂痕，想要保持以往的同胞友爱，已经不太可能了，因为情况已全然改变。角色的变换带来职责的变换，与以往同事打成一片，对现在来说并非全是益处，相反，这正是应该站出并引领她们的时候。

　　领导者并不是一朝一夕产生的，领导力也不是一朝一夕练就的，而是经过漫长而艰苦的过程培养起来的。在时间和经验的考验下，领导者生命中的品性特质就会逐渐显露出来，这些特质让她们出类拔萃，与从不同，也是为所有人所钦佩的。