为了让员工更健康,雇主和保险公司软硬兼施。现在,它们开始尝试借助游戏来实现这一目的。
越来越多的员工健康计划开始借助数字游戏技术,以鼓励员工经常锻炼,培养健康的饮食习惯。其理论是:由网络排行榜、同事的压力、数字奖励和真实奖励激发的竞争动力能让人们提高其整体健康水平。
地质学家迪安娜•格温(Deanna Gerwin)报名参加了她的雇主──爱达荷州科达伦(Coeur d'Alene)的柯达伦矿业公司(Coeur d'Alene Mines Corp.)──提供的游戏。一开始她选择了她已经在执行的健康任务,例如每晚保证八小时睡眠。但当她看到其他员工团队超过自己的团队时,便加倍努力以获得更多点数,例如每天吃五次水果蔬菜,并每天走10,000步。周末,她登陆游戏,完成额外健康测试以增加总点数。很快,她就跻身于前10名之列。
格温说,我对自己如此投入感到很意外。她说,她很少玩愤怒的小鸟这种传统数字游戏。
今年3月,咨询公司Towers Watson和全美企业员工健康组织(National Business Group on Health)发布的一项雇主调查发现,到今年年底,约9%的雇主将在健康计划中使用网络游戏,还有7%计划在增加这一举措。60%的雇主称,到明年底,它们的健康计划将包括网络游戏和不同地区分部或员工团体之间的其他类型的竞赛。
研究人员称,用视频游戏式方法激励人们有心理学研究和行为经济学基础。但他们也称,目前,支持公司游戏化健康计划有效性的数据很薄弱,尽管包括 WellPoint Inc.和ShapeUp Inc.在内的公司在某些测试中已经得出了减肥和其他健康状况改善的早期证据。
宾夕法尼亚大学健康激励与行为经济学中心(University of Pennsylvania's Center for Health Incentives and Behavioral Economics)主任凯文•沃尔普(Kevin Volpp)说,迄今为止,并没有大量同行评审证据证明,这种方法能实现持续的健康行为和健康结果改善。
此外,尽管参与通常是自愿的,但当公司中的竞赛变得激烈时,有些员工可能会从同事队友或上司那里感受到他们不希望有的压力。