在白皮书《跨越鸿沟：人力资源对业务成功不可或缺》中显示，当被问及企业对员工的管理满意度如何时，亚太地区仅有 41% 的员工对此表示极为满意或非常满意，而对人力资源受访者来说他们认为员工的满意度高达73%。在全球范围内，相对于人力资源主管和企业高层管理人员的乐观态度，工人们对企业的员工管理大多抱有极大的负面看法。员工对其薪酬和福利的满意度很低，而人力资源或管理人员对此意见相左。即便以情况好一些的美国为例，员工对他们的工作/生活福利的满意度也要远远低于人力资源或高层管理人员对此的看法，值得HR们深思。
(来源：TOM )
