企业可以结合在某一管理领域员工的体验评价和对员工承诺的影响,计算出该管理领域的提升潜力,从而识别组织当前最需要改进的管理领域。
一家知名互联网上市公司在运用人力成本、流程效率和员工士气这三个关键要素对组织效能进行分析后,发现了令管理层震惊的组织问题。随即公司CEO采取了一系列有针对性的举措,使公司又步上了发展正轨。如果这家互联网公司不是运用三大关键要素去分析组织效能,而是如时下很多企业那样赶潮流,盲目地搞授权前线或去中心化等模式,那么结果可能是组织越变越乱。因为缺少清晰的目标管理、对关键任务的精细分析,以及对未来趋势的准确判断,而仅仅从外表把组织打扮成一个时髦的样子,企业很有可能就此陷入危机。
(来源:商业评论网)