十大糟糕的沟通方法(2)

员工管理2018-10-16李一老师

9.语无伦次

  如果你不能保持自己的语言简洁和连贯,你就难以显示出自己的控制力。你还弱化了自己所提出的各个观点的力度和影响力。前美国银行高管萨莉·克劳切克(Sallie Krawcheck)告诉休利特,女性尤其通常不安于沉默。她表示:你必须掌握静默的力量。女性喜欢喋喋不休地填充空白时间。但是如果你在发表重要的想法前后给自己留下一点空间,会让自己所说的话显得重要和庄重。

  10.笑声太多和大声说话

  领导者指出,对女性来说,太多笑声是重大的沟通错误,对男性而言大声说话是主要的问题。合适的笑声和语音是举止庄重的主要指示器。研究人员发现,音调较高显示过分情绪化并且导致他人不予理会。

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