如何有效提升组织能力(2)

员工管理2018-10-16王华老师

关于人才发展的内容

  有了模型、有了测评中心以后,我们定会测出团队在各个维度上的表现,比如我们测50人或100人是什么情况,也很容易就知道这50人或100人能力的短板在哪里。

  下一步就想发展的内容,首先我们根据整个团队的领导力测评结果,会知道在哪几个关键的领导力方面需要进行提升,领导力发展项目一般是针对中高管,所以一定要有个性化的人才发展方式,我们一般会研究个人领导力的测评结果,专业的测评师也要与他们进行访谈,正确解读测评结果,比如我们跟高级客户经理上一样的课,其实他们的能力短板是不同的,但我们习惯把他们集中起来进行同样的培训,所以在个性化的发展内容上需要进行了深入研究,同时集团人力资源部会对他们有一些访谈。

  同时基于被测评的团队,我们知道它应当发展什么样的能力,针对个人能力的定位,性格测评结果可作为一个重要的参考,共同确定我们的发展内容。在领导力发展方面我们几乎研究了所有领导力的发展工具,常用的培训类发展工具,比如领导力的培训、知识技能的培训,这是用的比较多的。同时,我们知道培训的不足,就是针对一些不明显的,或者需要转变行为,这个较为困难,转变一个人的行为用培训是很困难的,所以很多时候我们希望培训能改变很多东西,但效果并不是那么理想。当然,还有第二大类经验拓展,包括角色跟拓展、岗上培训、行动学习、项目委派,这样的效果相对较好,我们做人才发展的时候应当想到这一点。另一个是反馈辅导类的,比如一对一辅导或者反馈、智慧传递,一个人很少意识到自己的问题,这个时候你给他配一个导师,前提是这个导师是他非常认可的,这样就可以通过交流或帮助指导他提升自己的沟通能力。

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