(1)分享事实、数据和知识;
(2)不要妄加判断与批评;
(3)避免使用诸如应该、必须、需要等命令型词语;
(4)分享决策及要求的原因;
(5)为自己的意见/反应承担责任。
3、提供多重选择,让员工感到被尊重和肯定,以实现自主需求。如:
(1)立于幕后,鼓励员工积极主动;
(2)允许员工参与决策;
(3)说明并解释那些员工认为限制太多的结构;
(4)允许员工享有工作灵活性;
(5)赋予员工个人行动的选择权。
4、领导者的每一个行为都可能影响到员工的动力,因此,在具体的实施中,领导者正确的关键行动包括:
(1)设定讨论框架;
(2)从员工视角考虑;
(3)考虑问题的影响;
(4)澄清相关结构;
(5)探索解决方案和后续行动。
5、将员工展示能力的天性需求与组织追求成功的需求相结合。人的天性在于参与有趣活动、迎接新挑战并取得成功、提高能力、展示技能。
如:
(1)探索员工兴趣;
(2)将员工兴趣与公司业务挂钩;
(3)共同制定发展计划;
(4)帮助员工发挥新才能;
(5)开展知识分享、同伴互助、工作观摩等活动。
常用的胡萝卜加大棒只是一种外在激励方式,远没有内在激励有效。因此,如果能让员工备受尊重,自主选择或为自己的工作做决定,那他将会得到无尚的心理满足,获得持久的内在激励。这也是很多成功企业家秘而不宣的低成本激励方式。