餐厅服务员奖罚管理制度(2)

员工管理2018-10-15王新老师

  4、蓄意破坏公物或客人物品者。

  5、工作差或服务欠佳,受到客人投诉者。

  6、发表虚假或诽谤性言论,从而影响客人或酒店同事的声誉者。

  7、营业期间无正当理由早退者。

  8、私自领用客人存酒据为己有者。

三、奖励制度:

  1、忠于职守,对工作认真负责,为本部门树立良好信誉,在每月总结中突出的优秀者。10分

  2、努力工作为本部门的经济效益作出重大贡献者。20分

  3、为保护本部门的财产及人员安全挺身而出见义勇为者。40分

  4、讲诚信,拾金不昧者。5-10分

  5、工作出色经常得到客人、同事、上司表扬者。5分

  以上所有条例按当时情况酌情处理,每扣1分为人民币5元,望各位同事认真对待,如有补充或更改之处将另以书面通知。

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