如何管理强势的员工(2)

员工管理2018-10-15才子老师

  Cynthia明确地把这些想法说了出来。老板的脸色难看了一下,后来找另外一个人忙活了两个礼拜,无功而返。Cynthia当时完全不觉得自己算什么强势。她胆敢这么说,也是因为无论接受什么任务,她完成的速度和质量从来都是让老板无可挑剔。强势的下属都有相似的地方:他们必定有着某些过人之处,尤其是和上司相比,例如:专业知识更强,更有效率,人品更好等等。

如何比强势下属更强?

  现在Cynthia已升到专案经理的位置,有了不少下属,有时也能感受到被当面拒绝的尴尬。部门的一个技术骨干Ben做的事,短时间内公司没有其他人可以顶替。他进公司两个月左右时,有一次公司组织统计类课程的培训,Ben直截了当地对Cynthia说:我不去上这课,老师都不如我,没必要!Cynthia心里有些不爽,但转而改用商量的口吻:行政部门说了,这次不去上课也许要扣钱,你总不想到年底我给你做绩效奖金的时候被人驳回来吧?你权当去指导那可怜的老师吧!结果Ben乖乖地上课去了。

  人总是有弱点的。Ben的长处是技术,但是他看重钱,所以用这招来说服他一定有效。还有他太强势,人缘就不那么好,有时候需要配合,他办不了的,我一个电话说笑两句全都办妥了。几次下来,他对我的态度就好很多了。但同时Cynthia也得了一个提醒:安排工作的时候不能只依赖一个人,而要随时有人可以顶上。这样也更方便给下属安排休假。

  Cynthia不是技术出身,在看下属交来的报告时,涉及技术的部分总让她一头雾水。这也就是Ben为什么一进公司就态度嚣张的原因之一。一旦下属认为自己的专业最强,而上司是个半吊子,看不懂报告,开会的时候没有意见可以发表,权威就无从谈起了。其他工作,即使完全不涉及技术的也无法指挥了。经历过一次被鄙视之后,Cynthia就痛下决心,暗自恶补。短时间内,她的技术知识成几何指数上升,不但可以听懂Ben说的技术内容,还会发表几句意见。这种时候,态度一定要不经意,提的意见可以不涉及核心技术,但又要在点子上,找你可以下手的地方下手。让他知道你也是在状况内的。

也不一定要比拼强弱

  Cynthia至今也不认为她当初对老板说不就意味着自己强势。用她的话说,那是在提合理化建议。同样,她也允许下属对自己说不。有一次一个工程进行过半,Ben提出让另一位同事跟进,而自己去做别的。Cynthia认为Ben应当负责到底。但Ben解释说,接下来的程序只需要按部就班,并无太多难度以及创造性,他希望做新的,而不是重复的工作。于是,Cynthia接受了他的意见。在这种时候,把完成工作放在第一位,大家想的不是谁服从谁,而是如何把事情做得更好,淡化上下级的关系,增强合作意识。如何寻求到最适合每个人的、最有效率的方式?或许坦诚地沟通,合理地疏导才是最好的。

相关推荐

猜你喜欢

大家正在看

换一换