医院核心员工的管理分析(2)

员工管理2018-10-15李天扬老师

  如对员工职务发明和其他技术成果所有权的归属,应制定出符合法律的医院内部规章。在人员聘用合同的条款中,明确阐述双方的责任、权利和义务,做到有备无患,避免在万一陷入法律诉讼时的被动地位。

3. 核心员工的动态管理

  医院间的竞争归根结底是人才的竞争,更准确地说是核心员工的竞争。医院应当珍惜和管理好这笔宝贵的资源,留住核心员工,否则核心员工的流失也就意味着医院核心能力的流失,进而导致医院效益价值的流失。更严重的还会使医院陷入困境。对核心员工的管理应注意动态管理,表现在两个方面:

  (1)加强沟通

  同核心员工进行对话、座谈、交流,了解他们的需求和期望,以发现和分析哪些因素能促进留住人才,哪些因素会丧失人才。通过开放式沟通,一方面医院可以随时了解和关注员工中存在的各种问题,听取员工的改善意见;了解他们对职业发展机会,人际关系和工资等的满意度如何。并对发现的问题及时处理,以不断促进员工的关系,创造良好的工作环境,避免核心员工突然提出辞职情况的出现。

  (2)定期评估

  每隔一个季度或一年,对医院核心员工管理的现状进行评估,评估指标可以包括:核心员工的出勤率、流失率是否突然变大;医院能否吸引到外部的优秀员工加入本院;同业其他医院在核心员工管理上有什么新动向,市场平均薪酬是否上涨,本医院是否采取了对策等等。然后根据评估情况,不断完善各项管理工作。

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