要求他们撰写一份备忘录。在会议之前，要求工作人员们撰写一份在某种程度上能帮助他们引导讨论的备忘录。"让他们撰写一篇文章、项目更新或建设性意见，并把它分发给其他的工作人员，这将会产生从让其他的员工主动与害羞的员工进行交谈转变成害羞的员工主动与其他人进行讨论的情况。"从事职业生涯管理的凯斯通联合公司(Keystone Associates)的高级副总裁杰恩·马特森(Jayne Mattson)建议。
同时接受书面和口头反馈。虽然鼓励口头表达是重要的，但你也可以要求安静的员工提供除了上述会议备忘录之外的书面反馈信息。"如果问题敏感，那就建立一个能够让员工们匿名分享其评论的'意见箱'。"同步咨询公司(InStep Consulting)的科莱特·D·埃利斯(Colette D. Ellis)建议。
