海底捞的启示——员工管理(2)

员工管理2018-10-15李天扬老师

这一类员工是在工作的基础上还付出了自己的辛勤汗水,我们经常可以看到这样的人加班加点、任劳任怨,而且不计辛苦、毫无怨言的接受上级或组织安排的任务,年底就等着拿劳模或优秀员工的那本小红本本(证书)。这样的员工是领导最喜欢的,因为他们往往是每个组织中的主力,更何况他们都是听话而敢拼命的家伙。

但这些员工也并不一定就是好的。学过博弈论的人都知道有一个著名的博弈模型智猪博弈,说的是猪圈里住着一头大猪和一头小猪,还有一个饲料槽和一个踏板 踏板一踩,饲料槽就会自动的填满饲料。遗憾的是饲料槽和踏板之间还有一段距离,如果小猪踩踏板的话,饲料一填满就被大猪几乎吃光,这样小猪是得不偿失的;而大猪踩踏板的话,守在饲料槽旁边的小猪还可以在大猪赶到之前混上一口饭吃。所以小猪会选择对自己有利的策略,就是坚决的不踩踏板而等着大猪去踩。大猪呢?如果它也不踩踏板的话大家都会饿死,于是大猪就不停的奔波于踏板和饲料槽之间……

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