员工的需求得到满足如何实现

员工管理2018-10-15才子老师

引导语:人在一生中有很多需求,这些需求的满足状况直接影响人生快乐与否。你是否了解员工的需求?是否分析过员工的需求?为什么员工的需求似乎永无止境?为什么每个员工的需求不尽相同?怎么才能让员工的需求得到满足?

人的需求有不同层次,美国社会心理学家马斯洛曾经将人的需求划分为五个层次,依次是生理的需求、安全的需求、情感的需求、尊重的需求和自我实现的需求。

我们每次在做员工满意度调查时都会发现,总是会有很多员工会不满意,不满意公司的福利待遇,不满意公司的奖励制度,不满意公司的晋升制度,等等。

会不会有很多公司,不管男女老少,逢年过节发放的礼品都是一样的,不管这个礼品,员工拿回去,适不适用,认为这是公司的福利,发给他们,他们应该很高兴才对,但是事实上并不是这样。

比如本人曾所在的一个公司,在过年时发放一箱海鲜,做为福利,因为这里的人都喜欢吃海鲜,老板理所当然的认为,这是一件很不错的礼品,又是这里的特产。工人领到后肯定会开心,可是当员工领到这箱海鲜后,却有很多声音出现,是本地的员工,欢天喜地的把海鲜领回家了,觉得老板真懂人心;两夫妻都这在上班的,一起居住的,也算还满意,过春节正好可以用这海鲜宴请亲戚朋友;但是另外一些外地在此工作的年轻员工就发愁了,这些海鲜该怎么处理了?自己又不做饭,只能送人了。更有一些不吃海鲜的外地员工,认为老板就是在恶作剧,明明知道很多外地人吃不惯海鲜,却拿海鲜当福利,这不是明摆着看不起外地工人吗……

同样的礼品,发给不同的人,会发现得到的结果根本不一样。这样的福利发放不但增加不了员工的满意度,一不小心还会减少员工满意度。
  原因就是没有了解到每个人的需求是不一样的,我们如果想要增加员工满意度,针对不同的人群,不同的年龄段,了解他们的需求,根据他们的需求制度不同的福利,这样才有可能提高他们的满意度,让员工更加忠诚于企业。

比如说上面的例子,也许外地员工最大的需求就是希望公司能帮他买一张回家的票,因为大家都知道春节,一票难求。当我们多方面了解员工的需求,并努力去满足他们的需求时,我相信公司的老员工会越来越多,对企业的忠诚度也会越来越高。

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