老员工管理成败皆萧何(4)

员工管理2018-10-15王新老师

3.比较认同企业的价值观

企业文化的形成与企业发展的历史和人文积累密不可分,老员工经历企业各个阶段的变革,与企业荣辱与共,更能体会、理解、认同企业的价值观。因为他们与企业倡导的行为准则有共识和默契,在进行信息传递和协作工作时,有着新人无法比拟的高效率,从而节省了大量沟通时间。

4.熟悉公司各项资源,工作效率高

老员工在工作中,掌握了公司大量资源,包括物资资源,技术资源,人脉资源,政策资源、政府资源等,这些资源均在提升老员工的工作效率方面起着重要作用。

5.老员工对公司有较深厚的感情,职业稳定性高

在很多企业中,有些老员工走进社会开始工作就到了本单位,将自己最好的青春年华都贡献给了企业。他们从一个对工作一无所知的青年,成长为技术、管理方面的能手。企业倾注对老员工的关怀与培养,给了他们在工作中试错的机会,为他们的成长搭建了阶梯。他们经历了企业发展的兴衰成败,对企业的忠诚度较高。

老员工的痼疾

当然,也不可否认,老员工从业经历较长,有时会有一定的职业疲惫感,职业表现上也会暴露出某些弱点。

1.工作方式和思维模式固化,易守旧

老员工在工作中已经形成了自己的工作习惯,主动创新能力差。企业的内外部环境时刻发生着变化,老员工意识形态中常有的以不变应万变理念,严重影响了企业业务的发展。

2.爱摆架子,不服从管理

老员工自认为累计为公司创造的价值高,与其他员工相比人缘好,职业危机感较弱。在公司的规章制度面前往往认为自己是老人就拥有特权,以老员工姿态蔑视公司管理人员,一旦违规行为被按章处罚,便抱怨连连,甚至消极怠工。

3.知识体系老化且更新热情低

随着科技发展及企业经营环境的日新月异,老员工的知识结构明显老化,在一些企业中,很多老员工从事财务工作,却不会使用电脑;从事零售行业的老员工缺乏基本的客户服务技能,已经跟不上时代发展。而过去成功的工作经验和原有的知识技能在老员工脑海中已根深蒂固,老员工受到年龄和职业疲惫感的影响,知识更新、学习的欲望比较低。

4.拉帮结派,爱传公司是非

老员工对企业发展历史熟悉,一些曾经为公司做出重大贡献的功臣们,易拉帮结派,在公司内部组成非正式组织,损害公司整体利益,以达到维护小团体利益的目的。

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