企业培训计划主要包括:教材与教练的开发计划、培训实施计划。其中教材与教练开发计划必须明确能力发展所需知识技能的教材名称、教材大纲、编写人、课程对应的教练、开发起止时间、费用预算等要素;培训实施计划必须明确教材名称、教练、受训学员、时间安排、费用预算。企业培训得先根据各项能力发展的需求开发教材与教练,然后再根据能力需求的人数制定培训实施计划;员工个人则可根据能力发展的需求优先制订自己的学习计划。
用能力矩阵来制定企业培训计划
首先,组织各个部门负责人分析出本部门员工需要的能力。从组织层面、部门及岗位层面开展知识、技能的能力要点提炼。组织层面的考虑的是通用的行业、公司知识技能要求,组织能力由人力资源部提炼;部门及岗位层面考虑的是部门通用的知识技能要求与部门内各岗位的专业知识技能要求,由部门负责人提炼。考虑到后续员工培训的课时要求,各部门负责人在提炼每个知识技能要点时,最好设置1至4个小时能够培训完毕的各项能力。
各部门负责人再根据每个员工实际工作开展的需要,把组织、部门及岗位各项能力分别分配到每个员工身上。这样就提炼出本部门员工需要的各项能力了。
其次,确定部门每个员工所需能力的水平程度。对该项知识、技能的水平程度规定为三个档次,即了解、熟悉和掌握。